Coordinateur méthode et process en Alternance

Beschreibung:

Le saviez-vous ?
Créateur de l'hypermarché, Carrefour reste fidèle à ses racines tout en se réinventant pour permettre à chacun de mieux manger : plus sain, plus local, plus responsable. Leader mondial de la distribution, nous sommes engagés pour la diversité, la RSE et la transformation digitale, tout en créant un environnement de travail inclusif et stimulant.
Nos atouts pour y parvenir ?
Un réseau multi format, multi métiers avec des collaborateurs passionnés, qui s'engagent, pour réussir la transition alimentaire pour tous.

La Direction Promocash recrute pour sa direction marketing et Communication un(e) :

Coordinateur méthode et process en alternance

🎯 Les missions :
* Suivi / traitement des bannettes support N3 IT associées aux demandes des magasins/siège Promocash.
Objectifs: Assurer la catégorisation et le suivi des incidents en cours, tout en maintenant à jour un fichier des différentes interventions effectuées, dans le but de réduire le temps de résolution.

* Organisation et suivi des opérations SI liées aux ouvertures/fermetures/déménagements de magasins.
Objectif: Organiser et suivre les différentes étapes pour garantir le respect du planning, tout en établissant un rétroplanning, notamment pour les opérations récurrentes.

* Cadrage et suivi du bon déroulement des projets réseaux (déploiement de la fibre, refonte réseaux magasins)
Objectifs: Faire un bilan de l'avancement des projets concernés, en repérant les éventuelles alertes et en identifiant les axes d'amélioration.

* Recette des évolutions et correctifs de l'application Back Office / Front Office Promocash
Objectif: Tester et valider le bon fonctionnement des évolutions et correctifs

👥 Profil :
* Vous préparez BAC +4 (Master 1)
* Capacité d'adaptation et prise d'autonomie/initiative
* Sens de l'organisation
* Bon relationnel

📝 Informations complémentaires :

* Date de début : 01/09/2025
* Durée : 1 à 2 ans
* Lieu : Massy
* un comité d'entreprise dynamique et de perspectives d'évolution au sein du Groupe Carrefour.
* Carrefour s'engage pour la santé et le bien-être de ses collaborateurs en leur proposant différents services : une solution gratuite pour faire du sport grâce à l'application Gymlib

Envie de rejoindre l'aventure ?
Chez Carrefour, nous avons à cœur de ne passer à côté d'aucun talent et sommes fiers de compter des équipes représentatives de la société dans son ensemble. Nous encourageons ainsi tous types de profils à postuler à cette offre et garantissons un processus de recrutement dénué de toutes formes de discriminations