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Techniker / Ingenieur als Customer Service Consultant (m/w/d) für die Bereiche E

Firmennamen nicht gezeigt
 München, Deutschland
Praktikum, Kundenservice, Deutsch
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Beschreibung:

Stellenbeschreibung

* Für unsere Prüflabore EMV (Elektromagnetische Verträglichkeit) und Produktsicherheit in München sind Sie der zentrale Ansprechpartner für unsere nationalen und internationalen Kunden.
* Sie nehmen die Anfragen und Anliegen von unseren Geschäftskunden entgegen. Sie ermitteln den Bedarf, beraten hinsichtlich unserer technischen Dienstleistungen und der erforderlichen Prüfungen bzw. Zertifizierungen.
* In enger Zusammenarbeit mit unseren internen Fachexperten erstellen Sie ein passendes Angebot für unsere Prüfungen und internationalen Zertifizierungen.
* Der Kundenkontakt erfolgt im Wesentlichen über Telefon und E-Mail, aber auch im persönlichen Gespräch.
* Schließlich unterstützen Sie Ihre Teamkollegen bei Kundenevents, Messeauftritten sowie Öffentlichkeitsarbeit (z.B. Mailings, Homepage etc.).

Qualifikationen

* Sie haben eine technische Ausbildung oder ein Studium erfolgreich abgeschlossen und verfügen idealerweise bereits über mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Testen / Prüfen / Zertifizieren.
* Berufserfahrung im Qualitätsbereich (CE, Europäische Richtlinien, Produktprüfung, Tests, internationale Zertifizierungen, EMV oder Produktsicherheit, CB - Verfahren) sind von Vorteil.
* Freude am Kundenkontakt, eine hohe Kunden- und Serviceorientierung sowie ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten zeichnen Sie aus.
* Sie verfügen über exzellente Deutsch- sowie sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
* Der souveräne Umgang mit MS-Office ist für Sie genauso selbstverständlich wie Ihr Organisationstalent und Ihre besondere Einsatzbereitschaft.

Zusätzliche Informationen

IHRE VORTEILE
Wir bieten Ihnen eine offene Unternehmenskultur, flache Hierarchien und ein dynamisches Arbeitsumfeld im internationalen Netzwerk. Höchste professionelle Standards und unser Nachhaltigkeitsansatz garantieren Ihnen ein zukunftsorientiertes Arbeitsumfeld. Wir möchten Sie langfristig binden und fördern Ihre persönliche Entwicklung in unserem Unternehmen. Ihre fachliche und außerfachliche Qualifizierung stärken wir mit unseren Weiterbildungsangeboten. Der (COMPANY NAME) Campus bietet Seminare sowie Webinare, Blended- und E-Learnings auf hohem Niveau. Mit der (COMPANY NAME)-Systemrente und vermögenswirksamen Leistungen unterstützen wir Ihre Absicherung für das Rentenalter. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung. Ihre Unterlagen sollten neben Anschreiben, Lebenslauf und Zeugnissen auch Ihre Gehaltsvorstellung und den möglichen Eintrittstermin enthalten.

Job-Standort

Quelle: Website des Unternehmens
Datum: 05 Jun 2020
Stellenangebote: Praktikum
Sprachkenntnisse: Deutsch
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