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Product Specialist - Analytics Consultant (6-month internship)

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Paris, Frankreich
Praktikum, Marketing, Französisch, Englisch, Spanisch
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Beschreibung:

(COMPANY NAME) is a fast-growing startup founded in 2012 with the mission to improve digital experiences across the board. To do this, we developed an innovative SaaS solution that helps businesses understand how people are behaving on their digital platforms and how they can optimize the customer journey.

We love having a close relationship with our customers such as Walmart, Tiffany & Co, l'Occitane, Kering, L'Oréal, and more.

Since 2012 we have had 150% YOY growth and raised $60M in Jan 2019 to accelerate our international expansion with one goal: to become the leading Digital Experience Insights platform thanks to the infinite possibilities of AI.

With offices in Paris, London, New York, Munich and expanding throughout North America and Asia we have a great international team with tons of career opportunities, a unique environment with strong values, a fun atmosphere, a very exciting vision and culture!

En quelques mots

Nous recherchons un stagiaire en fin d'études pour renforcer notre équipe Product Experience. En tant que "Product Specialist - Analytics" dans notre bureau de Paris, vous évoluerez au sein de notre organisation Customer Success, et travaillerez étroitement avec nos Customer Success Managers.

L'équipe Product Experience est responsable de la bonne adoption et utilisation du logiciel (COMPANY NAME) dans les organisations digitales de nos clients. Pour ce faire, nous définissons et déployons les stratégies d'adoption de l'outil, et sommes les contacts privilégiés des utilisateurs chez nos clients. Nous sommes des experts de la prise de décision "data-driven", des solutions d'Analytics et de notre logiciel.

Ce stage de pré-embauche est une opportunité pour les enthousiastes de la donnée, de l'analytics et du digital d'acquérir une expertise dans ce domaine. En contact avec les équipes digitales des plus grandes marques françaises et internationales, vous développerez une connaissance fine de l'écosystème digital autour de l'optimisation et de l'organisation data-driven.

Après une période de formation initiale sur notre logiciel et notre écosystème, vous évoluerez en binôme pour gagner en expérience sur les cas d'usage et l'accompagnement client, pour finalement aboutir à une gestion autonome des clients.

-La journée-type :

* Collaboration étroite avec d'autres membres de l'équipe sur l'accompagnement client dans l'utilisation du logiciel (COMPANY NAME)
* Participer aux rendez-vous clients avec les Customer Success Managers pour comprendre leurs enjeux business, et définir la stratégie d'adoption adaptée à son contexte
* Monitorer et suivre l'adoption client et le bon déroulement des plans d'engagements clients
* Accompagner les clients dans la réalisation d'analyses
* Animer des ateliers personnalisés pour aider nos utilisateurs à tirer le maximum de valeur de la data en fonction de leurs métiers et de leurs enjeux
* Participer de manière proactive à l'adoption des nouvelles features dans les organisations clients
* Contribuer à l'optimisation du logiciel en remontant et consolidant les feedbacks clients auprès de notre équipe produit

-On adorerait vous rencontrer si vous :

* Parlez Français et Anglais couramment
* Terminez une formation de niveau Master en école de commerce, d'ingénieur, université ou équivalent, et recherchez un stage de fin d'études avec possibilité d'embauche en CDI
* Avez une spécialisation en Business, Digital, Data, Marketing ou autre domaine lié à l'expertise (COMPANY NAME)
* Etes confiant et à l'aise à l'oral, le contact client vous intéresse
* Aimez le digital et la data, et avez soif de connaissance dans ces domaines
* Etes à l'aise pour parler de chiffres, de web et de data. Vous appréciez réaliser des analyses quantitatives.
* Vous reconnaissez dans les valeurs de (COMPANY NAME), et souhaitez évoluer dans une start-up jeune et dynamique en forte croissance

-Les plus :

* Maîtrise courante d'une autre langue européenne (Espagnol, Italien…)
* Connaissances techniques sur le fonctionnement du web et de ses technologies (HTML, CSS, JS, TMS etc…)
* Connaissances d'autres outils analytics (Google Analytics, Adobe Analytics …)
* Connaissances des bonnes pratiques CRO et AB Testing
* Compétences en SQL ou autres langages d'exploration de la donnée
* Connaissances en UX
* Première expérience dans le digital/la data/en start-up/dans la relation client

-Bon à savoir :

* Contrat : Stage de fin d'études avec possibilité d'embauche
* Date de début : Dès que vous êtes prêt
* Durée du stage : 6 mois
* Localisation : 5 boulevard de la Madeleine, 7xxx1 Paris

Join our adventure where together we go beyond ourselves and conquer the next big challenge

Quelle: Website des Unternehmens
Datum: 01 Mai 2019
Stellenangebote: Praktikum
Dauer: 6 Monate
Sprachkenntnisse: Französisch, Englisch, Spanisch
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