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Ingenieur Support Produits H/F

V.I.E., Engineering, French, English
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Job Description:

Entreprise:
Groupe industriel - leader mondial des matériels aéroportuaires de piste grâce son réseau mondial de vente et de service et sa large gamme de produits assemblés dans sept usines sur trois continents (600 M$ de CA) - dans le cadre de son développement et pour faire face au nombre croissant de projets transversaux au sein du groupe recherche un INGENIEUR SUPPORT PRODUITS H/F

Poste et missions:
Placé sous la responsabilité du directeur support produit basé à Sherbrooke (Canada) :
Vous êtes le point d'entrée pour les relations techniques envers nos techniciens SAV, ceci afin d'apporter un support à nos clients.
Pour cela, vous travaillerez en étroite collaboration avec les différents services de l'Entreprise.

A ce titre, vous avez pour missions :
- D'assister les techniciens SAV dans la résolutions de problèmes en service.
- D'analyser et traiter les demandes de garanties.
- D'analyser et traiter les réclamations clients.
- De répondre aux demandes internes (Service Pièces de rechange, Bureau d'études,...)
- D'animer des formations des techniciens SAV

Profil:
A ce poste nous recherchons avant tout un(e) « gagnant(e) », prêt (e ) à s'engager, apte à travailler en multitâche dans un contexte international.
La personnalité retenue aura de réelles aptitudes techniques.
Formation d'ingénieur dans un domaine technique, idéalement mécanique. Vous aimez être en interface avec les différents services de l'Entreprise.
Vous parlez un anglais courant et savez l'utiliser quotidiennement dans votre fonction.

Le VIE pourrait être suivi d'un emploi sur un autre site TLD

Merci d'adresser votre dossier de candidature en français et anglais sous la Réf. VIE PSE CAN

Candidate Requirements:

Nb de poste à pourvoir :
1

Expérience souhaitée :
6
mois

Niveau d'étude demandé :
bac+5 et plus

Langue :
Anglais , Français

Domaines de compétences :
Mécanique - Génie Mécanique

Diplômes
MBA , MASTER 2 , Autre Bac+5

Source: Company website
Posted on: 15 Nov 2019
Type of job: V.I.E. (French international internship)
Job duration: 24 months
Compensation: 1935 EUR
Languages: French, English
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