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KundendienstleiterIn (m/w/d)

Company not shown
 Linz, Austria
Internship, Culture/Humanities, German
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Job Description:

Zu Ihren Hauptaufgaben zählen

* Führung und Arbeitseinteilung von Kundendiensttechnikern unter Berücksichtigung einer optimalen Routenplanung
* Umsetzung und Einhaltung der Anforderungen an die Arbeitssicherheit und den Gesundheitsschutz
* Sicherstellung der Umsetzung von Arbeitsverfahren zur Aufrechterhaltung einer maximalen Anlagensicherheit
* Aufrechterhaltung der Kunden- und Qualitätsanforderungen gemäß der (COMPANY NAME) Richtlinien
* Zeitnahe Bearbeitung von Kundenanfragen
* Kontinuierliche Verbesserung der Kundenzufriedenheit durch beste Servicequalität und aktive Kommunikation
* Verkauf und Abwicklung von Servicereparaturen

Was wir von Ihnen erwarten

* Abgeschlossene HTL oder FH Ausbildung bevorzugt im Bereich Elektro- / Maschinenbautechnik bzw. abgeschlossene technische Berufsausbildung mit entsprechender Erfahrung (Werkmeister)
* Proaktives Führungsverhalten zur Sicherstellung der Mitarbeiterzufriedenheit
* Gute MS-Office Anwenderkenntnisse mit Excel vertiefend
* SAP Grundkenntnisse von Vorteil
* Englischkenntnisse
* Wirtschaftliches Verständnis sowie analytische und lösungsorientierte Arbeitsweise mit ausgeprägtem Organisationstalent und Zeitmanagement
* Starke Kundenorientierung und Flexibilität runden Ihr Profil ab

Was Sie bei (COMPANY NAME) erwartet

* Eine anspruchsvolle und verantwortungsvolle Tätigkeit in einem eingespielten Team
* Ein verlässlicher Arbeitgeber der auch in besonderen Zeiten auf seine MitarbeiterInnen schaut
* Für die ausgeschriebene Position bieten wir ein KV Mindestgrundentgelt von EUR 3xxx,x0 brutto pro Monat (Vollzeit) sowie einen Firmenwagen. Wir bieten aber auf jeden Fall eine marktkonforme Überzahlung in Abhängigkeit von Ausbildung, Qualifikation und Berufserfahrung

At (COMPANY NAME), we are focused on creating an innovative and collaborative working culture where we value the contribution of each individual. Employee engagement is a key focus area for us and we encourage participation and the sharing of information and ideas. Sustainability is an integral part of our culture and the daily practice. We follow ethical business practices and we seek to develop a culture of working together where co-workers trust and respect each other and good performance is recognized. In being a great place to work, we are proud to offer a range of experiences and opportunities that will help you to achieve your career and personal goals and enable you to live a healthy and balanced life.

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Source: Company website
Posted on: 11 Nov 2020
Type of job: Internship
Languages: German
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