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STAGE - Assistant(e) Retail Opérations Transformation - Parfums Beauté EUROPE -

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France  Paris, France
Internship, Beauty, French, English
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Job Description:

DESCRIPTION DU POSTE :

Au sein du département Opérations Europe Parfum Beauté, vous accompagnez le pôle Transformation des opérations retail afin de fournir à l'ensemble des marchés Européens les outils et processus permettant de maximiser l'efficacité des équipes en point de vente (retail et wholesale) et d'assurer une expérience omnicanale sans couture pour nos clients.

MISSIONS :

Support à la gestion de projet :
* Recueillir et analyser les besoins métiers des équipes terrain Parfums Beauté Europe (région et filiales) en lien avec les équipes Globales sur différents projets de transformation des opérations retail
* Accompagner le changement en formalisant des documentation (besoins métiers, procédures, supports de formation…)
* Aider à la gestion de projet (planification, organisation des workshop, mise en place de planning, suivi opérationnel,… )
* Assurer le suivi au quotidien des déploiements et répondre aux besoins des marchés​ et des services internes
* Participer aux formations des équipes terrain sur les outils et procédures mises en place (rédaction des supports de formation, planification des sessions de formation et participation active)
* Proposer un format de communication afin d'assurer l'information et l'engagement des marchés et des services internes

Dashboards de suivi de la performance
* Créer les rapports de suivi de la performance adéquat pour les marchés, les points de vente et la région dans PowerBI

Support opérationnel aux équipes retail :
* Répondre aux demandes des retail managers et des point de vente sur les sujets Operations
* Etre force de proposition sur des solutions pragmatiques pour répondre rapidement aux besoins exprimés par les points de vente

PROFIL :
Etudiant(e) de Bac+5, dynamique, doté d'un bon relationnel et d'une capacité à communiquer (oral & écrite) , vous êtes reconnu pour vos qualités de rigueur et d'organisation. Vous avez un esprit analytique et une appétence pour les SI & technologies digitales. Vous parlez couramment l'anglais et maîtrisez parfaitement les outils bureautiques (Word, Excel, Powerpoint).

Date : début juillet
Lieu : Paris

Source: Company website
Posted on: 10 Jun 2021
Type of job: Internship
Industry: Luxury Goods
Languages: French, English
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