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Assistant(e) E-Commerce & Relation Clients

Company not shown
France  Paris, France
Internship, Arts/Creative/Design, French, English
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Job Description:

Présentation d'entreprise

(COMPANY NAME) est la marque parisienne de prêt-à-porter, devenue référence par son style urbain, subversif et spontané.

Présente sur la scène internationale de la mode depuis 2003, elle est connue pour ses t-shirts ludiques, ses collections créatives et ultra-contemporaines, ainsi que les égéries prestigieuses dont elle a su s'entourer.

Depuis 2019, (COMPANY NAME) est en train de réussir son pari en proposant des collections capsules inédites et un nouveau business modèle centré sur le digital tout en gardant une présence physique en relais à des endroits stratégiques sur le territoire.

Description du poste

Au sein du département digital, vous contribuez au développement de l'activité E-commerce de (COMPANY NAME).

Vous intervenez majoritairement en back office, vous assurez le suivi opérationnel de la boutique en ligne et le suivi de la relation Client.

VOS MISSIONS:

- Gestion du catalogue : suivi des shootings et mise en ligne des fiches produits, merchandising, analyse des performances produits et cross-selling.
- Reporting, analyse hebdomadaire et mensuelle des KPI et statistiques (via Google Analytics…)
- Participation à l'animation commerciale du E-store (homepage, bannières, newsletters…)
- Suivi des opérations commerciales
- Gestion du Customer-care, le hub de la relation client chez (COMPANY NAME), permettant d'apporter le meilleur service à nos clients.

Profil recherché

Formation de type école de commerce ou universitaire dans le domaine du marketing et/ou digital (Niveau Master).

Vous êtes doté(e) d'une réelle sensibilité Produit et êtes passionné(e) par l'univers du Digital. Vous avez idéalement réalisé un premier stage dans ce domaine.

Vous avez une bonne capacité d'adaptation et faîtes preuve de flexibilité.

Vous avez un esprit de synthèse, un sens de la rigueur et de l'organisation.

La maîtrise de l'anglais est impérative, celle de Photoshop serait un plus

Source: Company website
Posted on: 10 Jun 2021
Type of job: Internship
Languages: French, English
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