Alternance - Assistant(e) Webmaster H/F

Job Description:

Intégré au sein de la Direction Support et Services, le Portail Client, en tant qu'interface avec nos clients internes et externes, doit constamment évoluer pour :

* - maintenir la satisfaction des clients utilisateurs et maintenir notre position de leader mondial
* - améliorer son ergonomie et faciliter l'accès aux informations et services proposés
* - améliorer la productivité du traitement par le back-office (métiers et administrateurs)
L'alternant(e) sera chargé(e) de contribuer avec son tuteur à :
1. Détailler la cartographie du Portail : liste des services, de leur administration et des liens fonctionnels
2. Optimiser / rationnaliser les droits à l'accès : identifier l'exhaustivité des profils d'accès et simplifier le référentiel
3. Ecrire les manuels d'utilisation qui permettront de donner de l'autonomie au support niveau 2 pour effectuer des tâches d'administration et de publication actuellement sous-traitées
4. Identifier des activités à automatiser pour améliorer l'administration du Portail
5. Rechercher des outils qui permettront de mener à bien sa mission

Complementary description

Poste ouvert aux personnes en situation de handicap.
Entreprise Handi-accueillante, (COMPANY NAME) Helicopter Engines s'attache à prendre en compte les
besoins spécifiques des travailleurs en situation de handicap. A ce titre, si vous bénéficiez
d'une reconnaissance de la qualité de travailleur handicapé (R.Q.T.H) et/ou si votre accueil
nécessite une adaptation/compensation spécifique nous vous remercions de bien vouloir nous
en informer.

Job requirements

Vous avez un bon niveau d'anglais. Vous avez déjà acquis de l'expérience dans l'ingénierie des systèmes d'informations, la méthodologie de cartographie et la conduite de projet.
Vous maîtrisez tous les outils du Pack Office ainsi que les logiciels internet.

Specificity of the job

Vous êtes dans un cursus Bac +5, en école d'ingénieurs par exemple avec une spécialisation dans les Systèmes Informatiques