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Technicien Support Informatique et Réseaux

Company not shown
France  Paris, France
Internship, IT/Technology, French, English
21
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2
Applicants
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Job Description:

Présentation d'entreprise

Si vous aussi vous êtes #HEMAddict et que vous souhaitez join the #HEMAfamily préparez-vous à :
- Des journées HEMAzing (des challenges quotidiens, un super team spirit, des produits fun 100% designés par nos équipes)
- Un parcours d'évolution (+ de 50% de nos postes sont pourvus en interne)
- Une marque qui se soucie de l'environnement en privilégiant une démarche durable et des matières alternatives (coton bio, bois FSC, bioplastique, vegan/clean beauty…)

Retrouvez notre univers en vidéo :

https://wxx.xxxxxxx.xxx/xxxxx?x=xxxxxxxxxxk

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https://wxx.xxxxxxx.xxx/xxxxx?x=xxxxxxxxxxx&x=xxs

Rejoignez-nous sur notre page Linkedin (COMPANY NAME) : https://bxx.xx/xxxxxxM

Description du poste

Au sein de notre siège France, vos principales missions seront les suivantes :

*Réaliser le support de niveau 1 et 2 aux utilisateurs
*Analyser l'origine du dysfonctionnement, incident ou accident
*Proposer une solution permettant de résoudre le problème
*Être support opérationnel au réseau de magasins (4 jours / semaine) : caisses, moyens de paiement (TPE), bornes de comptage, vidéo surveillance, alarme
*Être en charge de la bonne marche de l'ensemble des outils IT et communications pour le Support Office (1jour/semaine)
*Former les collaborateurs sur l'ensemble des outils IT
*Gestion des relations avec les fournisseurs
*Gestion et maintenance de la flotte d'appareils mobiles (pc, tablettes, téléphones)

Profil recherché

De formation commerciale de Bac+2/3 en informatique, vous avez obligatoirement une expérience similaire d'au moins 1 an (alternance et stages compris) dans un environnement retail
Vous avez un niveau d'anglais courant et disposez de connaissances en câblage courant faible
Vous êtes reconnu pour votre pédagogie, votre réactivité et votre capacité à gérer les priorités.
On dit également de vous que vous êtes ingénieux, perspicace et « problem solver

Source: Company website
Posted on: 23 Feb 2021
Type of job: Internship
Languages: French, English
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