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Assistant Experience Client H/F

Company not shown
 Paris, France
Internship, Supply Chain/Logistics, French
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Job Description:

Présentation d'entreprise

Depuis quelques mois, la marque (COMPANY NAME). propose en pré-commande. des produits premiums fabriqués de manière responsable

Après plusieurs produits lancés, la marque poursuit sa croissance de manière exponantielle et souhaite constituer une équipe jeune et dynamique pour accompagner les frères fondateurs Séverin et Lucas Bonnichon dans le développement de (COMPANY NAME). paris.

"Faire des produits dont nous avons toujours rêvés et mettre en avant les humains qui ont un vrai savoir-faire nous excite beaucoup. Aussi, ne produire que le nombre de pièces commandées et ainsi éviter la surproduction nous rend fiers de notre projet. Surtout quand on sait que le textile est un des secteurs les plus polluants au monde !!L'idée reste d'acheter mieux et moins. " Séverin et Lucas.

Description du poste

Au sein du pôle expérience client, nous cherchons notre prochain ambassadeur de marque.

Voici les missions :

- Prendre en charge les demandes d'échanges et retours.

- Analyser les besoins des clients dans le but d'améliorer les processus de service après vente.

- Suivre les expéditions des produits en collaboration avec la logistique.

- Participer à l'amélioration de l'expérience client, de l'acte d'achat à la livraison du produit.

Profil recherché

Stage à pourvoir immédiatement pour une durée de 6 mois.

- Tu as une sensibilité produit
- Tu as l'esprit d'entreprendre
- Tu as un très bon sens du relationnel
- Tu es rigoureux
- Tu souhaite travailler dans une ambiance start-up

Source: Company website
Posted on: 17 Sep 2020
Type of job: Internship
Job duration: 6 months
Languages: French
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