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Gestionnaire de services IT en alternance

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France  Blois, France
Internship, Supply Chain/Logistics, French, English
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Job Description:

About (COMPANY NAME)

(COMPANY NAME) [Euronext: WLN] is the European leader in the payments and transactional services industry and #4 player worldwide. With its global reach and its commitment to innovation, (COMPANY NAME) is the technology partner of choice for merchants, banks and third-party acquirers as well as public transport operators, government agencies and industrial companies in all sectors. Powered by over 20,000 employees in more than 50 countries, (COMPANY NAME) provides its clients with sustainable, trusted and secure solutions across the payment value chain, fostering their business growth wherever they are. Services offered by (COMPANY NAME) in the areas of Merchant Services; Terminals, Solutions & Services; Financial Services and Mobility & e-Transactional Services include domestic and cross-border commercial acquiring, both in-store and online, highly-secure payment transaction processing, a broad portfolio of payment terminals as well as e-ticketing and digital services in the industrial environment. In 2019 (COMPANY NAME) generated a proforma revenue of 5.3 billion euros. wxxxxxxxx.xxm

Tu souhaites participer aux évolutions de demain dans une entreprise leader du domaine numérique ? Nous avons une offre d'alternance pour toi !

Sur notre site de Blois tu seras rattaché(e) à une équipe de Delivery managers sur un pôle innovant. Cette équipe aura le plaisir de t'accueillir pour te faire partager son quotidien et participer à des missions propres à assurer la sécurité de la production.

Ta mission si tu l'acceptes :

* Découvrir le rôle du Delivery Manager au sein d'une IT Compagny

* Prendre en compte le rôle de manager transversal au sein d'une organisation

* Prendre connaissance du fonctionnement d'un Change Advisory Board (Piloter un CAB )

* Participer et prendre en charge des actions issues du CAB France (Communication / Définition créneaux / Suivi impacts)

* Prendre en charge le pilotage et le suivi de différents sujets ou mini projets autour de la production (capacity plateforme, suivi des problèmes, suivi de plans d'actions après incident …)

A la fin de cette période, tu auras appris à :

* Travailler en équipe avec des profils très variés.

* Respecter des procédures pour protéger les services en production.

* Gérer un CAB

* Comprendre le management transverse des équipes

* Appréhender le rôle du Delivery Manager au sein d'un pôle production IT

Tu te demandes quelles possibilités d'évolution ouvre cette alternance ?

Si tu effectues cette alternance en fin d'étude, en fonction des besoins éventuels, elle pourra potentiellement déboucher sur une embauche et peut être un solide tremplin.

Modalités

Cette alternance peut avoir une durée de 6 mois jusqu'au-delà de 1 an en fonction de ton niveau d'études (Bac +3 +4 ou + 5). Les exigences et missions seront également adaptées au niveau d'études.

Qui es-tu ?

* Doté(e) de bonnes connaissances techniques dans les différents domaines IT (système / réseau / base de données / gestion de projets...), ces compétences te permettront de comprendre et piloter des plans d'actions.

* Une bonne pratique de l'Anglais est un atout essentiel !

* Organisé(e), curieux/se, tu as envie d'apprendre auprès des équipes techniques et Business Unit.

* Tu es autonome et souhaites découvrir une activité enrichissante et variée.

* Tes talents en communication, négociation et ton sens du service client te permettront de participer à cette mission d'interlocuteur privilégié de la Business Unit en tant que représentant technique.

Ton entrain est toujours intact ? Prêt(e) à tenter l'aventure ? Alors rejoint notre équipe et participe à l'aventure de la Digitalisation de notre monde moderne au sein de EquensWorldline !

Pourquoi travailler chez Equensworldline?

* Une ambiance bienveillante et collaborative qui n'est pas une fausse promesse mais une réalité

* L'opportunité d'exprimer tes compétences, de nouvelles idées, divers points de vue, etc.

* Des valeurs basées sur l'implication, l'inspiration et le développement de nos talents

Ce poste t'intéresse ? Nous aimerions t'entendre, fais nous signe !

The 20 000 employees of (COMPANY NAME) are all different but share the same values. You can see it in the way we behave. We are curious and humble - we are learning every day, we keep things simple and everyone engaged. In our fast-moving industry, we are adaptable and life-long learners. Everyone demonstrates the same dedication to quality and efficiency. We have an entrepreneurial spirit and sense of service. Above all, we never turn our back on a challenge. These values nurture a dynamic and innovative team where everyone can develop and grow

Source: Company website
Posted on: 11 Jun 2021
Type of job: Internship
Industry: Banking / Finance
Job duration: 6 months
Languages: French, English
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