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Stagiaire Client Feedback / Reporting - Data

Company not shown
 Paris, France
Internship, Management, French, English
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Job Description:

Stage (6 mois) à pourvoir en septembre 2020

Au sein de l'équipe développement commercial, nous recherchons un(e) stagiaire pour une double mission Client Feedback / Reporting.

Vos principales missions :

Client Feedback
* Préparer les entretiens avec les clients (France et international) de (COMPANY NAME) dans le cadre des consultations visant à évaluer leur satisfaction : dossier d'information, revue de presse, biographies ;
* Exploiter les retours quantitatifs (questionnaires) des consultations ;
* Alimenter des analyses transverses thématiques pour diffuser en interne les grands messages client ;
* Participer aux échanges avec les firmes du réseau international (COMPANY NAME) sur les sujets de feedback client.

Reporting - Data
* Gestion des bases de données, mise à jour du CRM et mise en place d'actions de data quality ;
* Extraction et analyse des bases de données ;
* Veille sur le SBF120 et revue des mandats de commissariat aux comptes (documents de référence, analyse des dates de rotation et des honoraires) ;
* Gestion des demandes de reporting et de référencement.

Votre parcours :
En rejoignant (COMPANY NAME), vous aurez l'opportunité de développer un set de compétences, partagées avec notre réseau international, et structurées autour des dimensions suivantes : leadership, métier et spécialité. Grâce aux missions variées auxquelles vous participerez et au programme de formations proposé, vous pourrez renforcer progressivement ces compétences, en acquérir de nouvelles et progresser ainsi au sein de notre firme.

Votre profil
* Etudiant(e) en école de commerce ou à l'université, vous bénéficiez d'une ou plusieurs expériences professionnelles.
* Dynamique et rigoureux(se), vous faites preuve d'autonomie, adaptabilité, réactivité avec une capacité d'analyse et un esprit de synthèse.
* Vous avez une certaine appétence pour les chiffres.
* Vous êtes ouvert(e) d'esprit et votre curiosité vous permet d'être polyvalent(e).
* Vous faites preuve d'une grande conscience professionnelle et d'un sens de la confidentialité.
* Vous avez une pratique avancée d'Excel et de Powerpoint.
* Vous maîtrisez l'anglais en environnement professionnel.

Poste basé à Paris La Défense

Source: Company website
Posted on: 25 Jun 2020
Type of job: Internship
Job duration: 6 months
Languages: French, English
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