Alternant Chargé Relations Clientèle (F/H)

Job Description:

Alternant Chargé Relations Clientèle (F/H)

(COMPANY NAME) est un groupe international dont les cœurs de métier se situent dans les secteurs de la santé et de l'agriculture. A la confluence de la chimie et de la biologie, (COMPANY NAME) contribue à améliorer la qualité de vie en proposant des produits et services en santé humaine et végétale.

Chez (COMPANY NAME), vous avez l'opportunité d'intégrer une entreprise dont la culture valorise la passion des salariés à innover et leur donne le pouvoir de changer.

Département : Service Clients et Logistique

Vos missions : Sur le périmètre DROM COM

Le Chargé Relations Clientèle garantit la satisfaction Clients en coopération avec le Business, la Supply et les équipes Service Client Régionales (Centre de Service partagé à Barcelone) et sera en charge des missions suivantes :

* Travailler en binôme avec la personne en charge de l'activité Drom com : être le back up

* Assurer la mise en œuvre des processus de la prise de commande à la facturation dans le respect des normes de qualité et de compliance en vigueur

* Assurer le traitement des réclamations et litiges Clients : Grossistes, Hôpitaux et Officines

* Assurer la gestion de l'activité Dépositaire (stock en consignation)

Votre profil :

De formation BTS, DUT en gestion Administrative et Commerciale

Vous avez la capacité de travailler en équipe dans un environnement multifonctionnel et interculturel, ainsi qu'une bonne aptitude à gérer les priorités

Organisation, qualités relationnelles et esprit de synthèse sont requis

Vous avez des connaissances de SAP et du Pack Microsoft Office

Un anglais professionnel serait un plus pour le poste

Informations complémentaires :

Lieu : Loos

Type de poste : Alternance

A pourvoir : Début Septembre 2021

Durée : 12 mois

Votre candidature :

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« Pour (COMPANY NAME), l'égalité des chances est un axe majeur de la responsabilité sociétale de l'entreprise »

Période de soumission des candidatures

le code de référence:

3xxxx2

Division:

Enabling Functions

Lieu:

France : Nord : Loos

Fonction:

Gestion de la chaîne logistique

Niveau du poste:

unknown

Type d'emploi:

Temporaire

Horaire de travail:

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16, rue Jean-Marie Leclair

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