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Stage Chargé(e) Marketing Opérationnel / Communication (f/h)

Internship, Marketing, French
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Job Description:

Sous la responsabilité du Responsable Expérience client sur la Relation Client, vous allez collaborer aux différents projets de l'équipe expérience client  :
* Conçoit, met à jour et propose les supports d'aide et d'accompagnement pour innover sur l'animation et la voix du client
* Participe aux réunions régulières avec les équipes des unités du territoire et leur apporte son soutien dans le déploiement et le suivi des actions
* Conçoit des kits complémentaires ad hoc si besoin sur de nouveaux projets, actualités
* Aide à la conception et à la réalisation du plan d'animation au semestre
* Fait vivre la communauté de l'expérience client via Plazza et autres médias

Stage à Lyon pouvant débuter en septembre 2018.

- about you

Etudiant en marketing, communication ou école de commerce de niveau Bac+3 à Bac+5
-maitriser la production de vidéo
* maitrise du pack creative cloud : Indesign, Photoshop, Illustrator
* aisance relationnelle
* travail en équipe
* communication orale aisée
* qualités rédactionnelles

* travail en mode projet agile
* forte connaissance de l'animation de réseaux sociaux
* adaptabilité
* esprit d'analyse
* attachement à la marque
* dynamique, créatif et proactif

- department

(COMPANY NAME) est l'un des principaux opérateurs de télécommunications dans le monde. Il adresse plus de 263 millions de clients sur les cinq continents, dont les deux tiers sous la marque (COMPANY NAME).

La Direction (COMPANY NAME) centre-Est est une entité regroupant l'ensemble des activités Grand Public d'(COMPANY NAME) France sur son territoire géographique : unités relation client téléphonique, réseau de distribution physique, unités techniques.

La Direction de l'Expérience Client a en charge la mise en oeuvre de l'expérience client dans sa relation avec (COMPANY NAME), par de nouveaux produits et services ainsi que par son modèle employeur digital et humain

Source: Company website
Posted on: 13 Jun 2018
Type of job: Internship
Languages: French
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