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Kundenbetreuer*in im Inbound für spannende Services

Company not shown
 Berlin, Germany
Internship, Customer Service, German, English, French
48
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1
Applicant
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Job Description:

Stellenbeschreibung

* Verantwortung übernehmen: Sie arbeiten in Expertenteams im Namen unserer Mandanten, bearbeiten telefonische und schriftliche Kundenanfragen und repräsentieren unseren Serviceanspruch mit dem Ziel einer langfristigen Kundenbindung.
* Zuverlässiges umsetzen: Sie stellen die Dokumentation sicher und bearbeiten diese in entsprechenden Systemen.

Qualifikationen

* Persönlichkeit: kundenorientiert, kommunikativ, zuverlässig, teamfähig, dienstleistungs- und lösungsorientiert
* Arbeitsweise: verantwortungsbewusst, selbstständig, präzise und engagiert
* Flexibilität: Sie sind schichtbereit.
* Erfahrungen und Know-how: Sie begeistern sich für den Kundenservice und haben Freude am telefonieren. Sie sind sicher im Umgang mit dem PC und haben Interesse an neuen Kommunikationsmedien.
* Sprachen: muttersprachliche Deutschkenntnisse mündlich sowie auch schriftlich, in Kombination mit einer der folgenden Sprachen Englisch, Französisch, Italienisch, Spanisch, Baskisch, Katalanisch, Niederländisch, Tschechisch, Slowakisch.
* Ausbildung: Keine spezifische Ausbildung notwendig.

Was wir bieten
* Sicherheit und Langfristigkeit unter guten Arbeitsbedingungen in einem angenehmen, internationalen Umfeld
* Flexible Arbeitszeitmodelle und ein geregeltes Schichtsystem
* Exzellente Aufstiegsmöglichkeiten durch interne Entwicklung
* Vielfältige Weiterbildungsangebote innerhalb und außerhalb der Arbeitszeit
* ein umfangreiches betriebliches Gesundheitsmanagement inklusive Werkarzt und betrieblicher Sozialberatung, wie zum Beispiel: Obsttage, Grippeschutzimpfung, Raucherentwöhnungskurse und vieles mehr
* Betriebliche Altersvorsorge im Rahmen der Bruttoentgeltumwandlung
* Urbane Umgebung und die Möglichkeit ein vergünstigtes Jobticket zu erhalten
* sehr gute Erreichbarkeit mit öffentlichen Verkehrsmitteln
* Kostenfreie Getränke, Wasser und Kaffee
* Mitarbeiterrabatte und -events, z.B. Sommerfest, Firmenstaffellauf und vieles mehr...

Zusätzliche Informationen

Kontaktdaten Personalabteilung: +4x xx xxxxx-xx9
Anprechpartner: Herr Duran und Frau Afzal

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Source: Company website
Posted on: 23 May 2020
Type of job: Internship
Languages: German, English, French
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