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Kauffrau / Kaufmann (m/w/d) als Customer Service Coordinator im Bereich Retail S

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 Hamburg, Germany
Internship, Customer Service, German
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Job Description:

Stellenbeschreibung

* Sie bearbeiten Kundenaufträge im Bereich Produktprüfung und Wareninspektion für führende Handelsunternehmen und deren Lieferanten.
* Sie stimmen Prüf- und Inspektionsumfänge mit dem Qualitätsmanagement der Kunden ab.
* Sie koordinieren die Aufträge, überwachen den Verlauf der Prüfungen und Inspektionen und klären offene Fragen.
* Sie leiten wesentliche Informationen an alle beteiligten, internen Fachabteilungen (national & international) weiter.
* Sie erfassen die Kundenaufträge im SAP System, erstellen und versenden die Auftragsbestätigungen.
* Sie versenden die Prüf- und Inspektionsberichte und nehmen abschließend deren Abrechnung vor.
* Sie prüfen und bearbeiten eingehende Rechnungen von verbundenen Unternehmen.
* Sie übernehmen die im Rahmen der Tätigkeit anfallende Kommunikation zu Kunden und Fachabteilungen.

Qualifikationen

* Sie verfügen über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung.
* Sie haben Erfahrung im Bereich der Kundenbetreuung und Auftragsabwicklung, idealerweise im Bereich Konsumgüter.
* Sie sind versiert im Umgang mit MS Office, Erfahrung mit SAP ist wünschenswert.
* Sie mögen organisatorisch-administrative Aufgaben, haben Freude an der Kommunikation mit Kunden und fühlen sich in einer Schnittstellenposition wohl.
* Sie haben sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.

Zusätzliche Informationen

IHRE VORTEILE
Wir bieten Ihnen eine offene Unternehmenskultur, flache Hierarchien und ein dynamisches Arbeitsumfeld im internationalen Netzwerk. Höchste professionelle Standards und unser Nachhaltigkeitsansatz garantieren Ihnen ein zukunftsorientiertes Arbeitsumfeld. Wir möchten Sie langfristig binden und fördern Ihre persönliche Entwicklung in unserem Unternehmen. Ihre fachliche und außerfachliche Qualifizierung stärken wir mit unseren Weiterbildungsangeboten. Der (COMPANY NAME) Campus bietet Seminare sowie Webinare, Blended- und E-Learnings auf hohem Niveau. Mit der (COMPANY NAME)-Systemrente und vermögenswirksamen Leistungen unterstützen wir Ihre Absicherung für das Rentenalter. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung. Ihre Unterlagen sollten neben Anschreiben, Lebenslauf und Zeugnissen auch Ihre Gehaltsvorstellung und den möglichen Eintrittstermin enthalten.

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Job-Standort

Source: Company website
Posted on: 27 Aug 2020
Type of job: Internship
Languages: German
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in 115 countries
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