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Kundenbetreuer*in LogPay

Company not shown
Germany  Berlin, Germany
Internship, Customer Service, German
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Job Description:

Stellenbeschreibung

* Verantwortung übernehmen: Sie bearbeiten telefonische und schriftliche Kundenanfragen in deutscher Sprache im Namen unseres Kunden LogPay Financial Services.
* Zuverlässig umsetzen: Sie stehen für Auskünfte zur Verfügung, recherchieren Themen in Zusammenarbeit mit dem 2nd-Level Support und dokumentieren die Vorgänge entsprechend.

Qualifikationen

* Persönlichkeit: Kundenorientiert, kommunikativ, zuverlässig, teamfähig, dienstleistungs- und lösungsorientiert.
* Arbeitsweise: Verantwortungsbewusst, selbstständig, präzise, engagiert und strukturiert.
* Mobiles Arbeiten: Arbeiten von zuhause ist möglich.
* Flexibilität: Montag bis Freitag 08:00 - 19:00 Uhr und Samstag 09:00 - 17:00 Uhr.
* Erfahrungen und Know-how: Sie begeistern sich für den Kundenservice, haben Freude am Telefonieren, sind sicher im Umgang mit dem PC und haben Interesse an neuen Kommunikationsmedien. Darüber hinaus besitzen Sie eine sehr gute Ausdrucksfähigkeit.
* Sprachen: Deutschkenntnisse auf muttersprachlichem Niveau.
* Ausbildung: Keine spezifische Ausbildung notwendig.

Wir bieten
* Zentrumsnähe: Attraktiver Standort in der Innenstadt
* Verkehrsanbindung: Gute Anbindung an öffentliche Verkehrsmittel mit vergünstigtem Jobticket
* Sicherheit: Guten Arbeitsbedingungen mit langfristiger Beschäftigung
* Flexibles und mobiles Arbeiten: Attraktive Arbeits(zeit)modelle
* Interne Entwicklungs- und Karrieremöglichkeiten: Teamleiter-Qualifikation, Talent Pool u.v.m.
* Vielfältige Weiterbildungsangebote: Sprach- und Excelkurse, Softskilltrainings, Kommunikationsseminare u.v.m.
* Betriebliches Gesundheitsmanagement: Grippeschutzimpfung, Gesundheitstage, gemeinsame Sportevents und -kurse
* Angenehme Arbeitsatmosphäre: Obst- und Gemüsetage, kostenfreier Kaffee und Tee, Kickertisch im Pausenraum
* Gesundheit: Betriebsarzt und betriebliche Sozialberatung
* Altersvorsorge: Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge im Rahmen des (COMPANY NAME)-Pensionsfonds
* Mitarbeiterrabatte: (COMPANY NAME)-Produkte, Reisebuchungen, Konzerte, Freizeitangebote, Modehäuser, Job-Rad u.v.m.
* Mitarbeiterevents: Welcome-Day, Sommer- und Winterfest, Firmenstaffellauf, Diversity Day, Grillfeste u.v.m.

Zusätzliche Informationen

Sie haben Fragen zum Bewerbungsprozess?
Herr Olcay Duran und Frau Sarah Krupa (Personalabteilung)
+4x xx xxx xx xx9

Videos

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Job-Standort

Source: Company website
Posted on: 08 Jan 2021
Type of job: Internship
Industry: Consumer Electronics
Languages: German
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