Geologe/in, Chemie-/Umweltingenieur/in als Customer Service Consultant (m/w/d) i

Job Description:

Stellenbeschreibung

* Sie sind einer der zentralen Ansprechpartner für unsere Kunden für den Bereich Grundwassermonitoring und gewährleisten, neben vertrieblichen Aspekten und Angebotserstellung, den reibungslosen Ablauf von der Anlage des Kundenauftrages bis zum Zahlungseingang.
* Sie validieren den Kundenauftrag, klären offene Fragen und übergeben den Auftrag an unser Labor.
* Die fundierte fachliche Beratung des Kunden gehört ebenso zu Ihren Aufgaben wie die Überprüfung der Vollständigkeit der Ergebnisse und die Erstellung der Berichte.
* Sie überwachen den Auftragsstatus und informieren unsere Kunden entsprechend proaktiv. Sie stellen die zeitnahe Rechnungsstellung sicher, klären offen Fragen dazu mit dem Kunden und bearbeiten auch mögliche Reklamationen.

Qualifikationen

* Idealerweise haben Sie eine naturwissenschaftliche Ausbildung (Geologe/in, Chemie-/Umweltingenieur/in) abgeschlossen und verfügen über eine hohe Affinität zu betriebswirtschaftlichen Themen.
* Erfahrung im Deponie- und Grundwassermonitoring sind gewünscht.
* Voraussetzung ist der sichere Umgang mit Standard-Office-Anwendungen.
* Ferner sind Kenntnisse aus dem Bereich Umwelt- und Abfallanalyse erforderlich.
* Weiterhin sind IT-Kenntnisse wie z.B. SAP R3, sowie Erfahrungen in der Auftragsverwaltung und Disposition von Vorteil.
* Eine sorgfältige Arbeitsweise, Teamfähigkeit, Organisationstalent, sowie einen hohen Grad an Eigenverantwortlichkeit zeichnen Ihre Arbeit abschließend aus.
* Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse runden Ihr Profil ab.

Zusätzliche Informationen

IHRE VORTEILE
Wir bieten Ihnen eine offene Unternehmenskultur, flache Hierarchien und ein dynamisches Arbeitsumfeld im internationalen Netzwerk. Höchste professionelle Standards und unser Nachhaltigkeitsansatz garantieren Ihnen ein zukunftsorientiertes Arbeitsumfeld. Wir möchten Sie langfristig binden und fördern Ihre persönliche Entwicklung in unserem Unternehmen. Ihre fachliche und außerfachliche Qualifizierung stärken wir mit unseren Weiterbildungsangeboten. Der (COMPANY NAME) Campus bietet Seminare sowie Webinare, Blended- und E-Learnings auf hohem Niveau. Mit der (COMPANY NAME)-Systemrente und vermögenswirksamen Leistungen unterstützen wir Ihre Absicherung für das Rentenalter. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung. Ihre Unterlagen sollten neben Anschreiben, Lebenslauf und Zeugnissen auch Ihre Gehaltsvorstellung und den möglichen Eintrittstermin enthalten.

Job-Standort