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Application Manager PIM (Inhouse Berater) (m/w/d)

Company not shown
Cologne, Germany
Internship, IT/Technology, German
35
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Job Description:

Ohne Menschen, deren Herz voll und ganz für IT schlägt, geht es nicht. Und darum suchen wir Dich als Application Manager PIM (Inhouse Berater) (m/w/d) für unseren Standort in Köln, Rheda-Wiedenbrück, Berlin oder Hamburg.

Welche Aufgaben erwarten Dich

* Du bist für die Durchführung von ITSM-Prozessen (z.B. Incident-, Release-, Change-, und Problem-Management) im betrieblichen Umfeld von Kundenapplikationen zuständig, um einen einwandfreien Betrieb der Anwendungen im Product Information Management zu gewährleisten

* Du übernimmst die Beratung und Betreuung unserer Kunden bzgl. ihrer Applikationen und spezifischen Themen, um Kundenprozesse effizient abzubilden

* Du bist Ansprechpartner für die Schnittstelle zwischen der Technik und dem Kunden

* Du klassifizierst, analysierst und bearbeitest die Serviceanfragen und gibst diese ggf. an den 3rd Level Support zur weiteren Bearbeitung weiter

* Du unterstützt ggf. bei Eskalationen

Wen wir uns wünschen

* Du hast eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum Informatiker (m/w/d) oder eine vergleichbare technische Ausbildung oder ein Studium?

* Du bringst Erfahrung in der Betreuung von IT-Systemen sowie im Bereich IT-Betrieb/Wartung und Applikationsentwicklung mit?

* Du kannst flexibel auf Kundenanfragen reagieren und arbeitest Dich gerne in komplexe Themen ein?

* Du hast erste Kenntnisse in der Service Level konformen Applikationsbetreuung gemäß IT-Infrastructure Library (ITIL)?

* Du hast erste Kenntnisse in PIM Systemen und verstehst die fachlichen Prozesse von Kunden aus diesem Umfeld?

* Du hast ein hohes Qualitätsbewusstsein mit dem Anspruch, die Kundenbeziehung und Prozesse stetig weiterzuentwickeln?

* Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse runden Dein Profil ab?

Dann bist DU bei uns genau richtig! Wir suchen nicht einfach Mitarbeiter, sondern engagierte Menschen mit Persönlichkeit, die innovativ denken und ihre Arbeit mit Leidenschaft machen.

Was wir Dir bieten

* Du kannst Dich bei uns auf ein kreatives Arbeitsklima, State-of-the-Art-Technologie und viel Freiräume für Innovation und Verantwortungsübernahme freuen

* Wir bieten Dir langfristig anspruchsvolle Aufgaben und spannende Projekte für deren Erfolg Du entscheidend bist

* Du arbeitest als Teil eines motivierten Teams in einem wachsenden Technologieunternehmen

* Es erwarten Dich flexible Arbeitszeiten, die zu Deinem aktuellen Lebenssituation passen

* Du kannst Dich auf umfangreiche und vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten freuen

* Du kannst gemeinsam mit uns ein agiles Arbeitsumfeld mit einer DevOps-Kultur schaffen

Auch wenn Du nicht alle unsere Wünsche erfüllst, zögere nicht Dich bei uns zu bewerben, denn WEITERENTWICKLUNG unserer Mitarbeiter wird bei uns großgeschrieben und eröffnet Dir in unserem Unternehmen vielfältige Möglichkeiten.

Ohne Mitarbeiter kein Wir

Mit unseren innovativen IT-Lösungen unterstützen wir die digitale Transformation unserer Kunden weltweit. In ganz unterschiedlichen Branchen - vom globalen Handel über die internationale Medienindustrie bis zur Energie- und Versorgungswirtschaft. Über 2.700 engagierte Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen an mehr als 25 Standorten sind für uns tätig. Unsere Kunden schätzen dabei vor allem unser exzellentes Know-how, das übergreifende technologische Wissen und den gelebten Unternehmergeist. Unsere Mitarbeiter schätzen die partnerschaftliche Unternehmenskultur, die State-of-the-Art-Technologie sowie das Spektrum an Herausforderungen. Wir bieten viele Freiräume, um innovativ zu sein und im Team unternehmerische Verantwortung zu übernehmen.

Wir freuen uns auf Deine aussagekräftige Bewerbung inklusive der Zeugnisse und Deiner Gehaltsvorstellung. Und hier zeigen unsere Kollegen, wie Arbeiten bei Arvato Systems aussieht.

Wie gehen wir mit Daten um? Weitere Hinweise zum Datenschutz auf unserer Homepage.

Arvato Systems S4M GmbH

embrace Recruiting Services, Ansprechpartner: Manuel Zetzloff

axxxxx-xxxxxxx.xx/xxxxxxxe

Unternehmen: Arvato Systems S4M GmbH

Land: Deutschland

Region: Nordrhein-Westfalen

Stadt: Köln, Rheda-Wiedenbrück, Berlin, Hamburg

Postleitzahl: 3xxx8

Job ID

Source: Company website
Posted on: 23 Feb 2020
Type of job: Internship
Job duration: 0 months
Languages: German
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