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Praktikum im Customer Support für medizinische Labordiagnostik (m/w/d)

Company not shown
Germany  Mannheim, Germany
Internship, Sales, German
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Job Description:

Deine Abteilung

Wir freuen uns auf Unterstützung und Deine Ideen im Teams des Regional Customer Support Centers in Mannheim. Wir sind verantwortlich für den technischen und applikativen Kundenservice: vom technischen Produktmanagement über Trainings zur Bedienung von Analysegeräten bis zur telefonischen Hotline. Während Deines Praktikums arbeitest Du zusammen mit unseren Spezialisten im Bereich der Laborsysteme zur medizinischen Diagnostik. Hier sammelst Du Erfahrungen direkt an der Schnittstelle zwischen Technik, IT, Naturwissenschaft und Medizin und lernst unsere teils internationalen Kunden aus Labor und Krankenhaus in Deutschland, Österreich, der Schweiz, Belgien, der Niederlande, Griechenland und der Türkei kennen.

Deine Aufgaben

* Du unterstützt und koordinierst applikative und technische Serviceprojekte
* Du hilfst bei der Erstellung und Pflege von Wissensmanagement-Tools
* Du unterstützt bei der Trainings- und Hotlineplanung sowie der Reklamationsbearbeitung
* Du arbeitest aktiv an der Optimierung und Bearbeitung von Prozessbeschreibungen mit
* Du erstellst Analysen und Reports für Controlling-Zwecke

Dein Profil

* Du bist aktuell in einem Masterstudium der Fachrichtung Biologie, Molekularbiologie, Biochemie, Chemie, Medizin oder einer vergleichbaren Fachrichtung eingeschrieben
* Du hast idealerweise bereits Erfahrungen in Projektmanagement gesammelt
* Du hast Routine im Umgang mit dem MS Office-Paket, insbesondere Excel und Powerpoint beherrschst du sehr gut
* Du überzeugst mit einer analytischen Herangehensweise, hinterfragst konventionelle Denkmuster und verfügst über ein hohes Maß an Eigenständigkeit und Koordinationsfähigkeit
* Arbeiten im Team ist für dich selbstverständlich, speziell auch im internationalen Kontext
* Du beherrschst die deutsche und englische Sprache in Wort und Schrift

Deine Vorteile

* Flexible Zeiteinteilung
* 1570EUR Vergütung im Monat für ein Vollzeitpraktikum > 3 Monate
* Vergünstigte Essenspreise (-50 %) in unserer Mitarbeiterkantine
* Fitnesszentrum auf dem (COMPANY NAME)-Campus
* Vernetzung mit anderen Studierenden (online/offline)

Deine Bewerbung

Bitte lade Anschreiben, Lebenslauf und Zeugniskopien online hoch.
Denke daran, dass sich dieses Praktikum an Studierende (m/w/d) bei laufender Immatrikulation richtet.

Zeitraum: ab 0x.xx.xxx1 oder nach Vereinbarung für mindestens 6 Monate

Wir freuen uns auf deine Bewerbung!

Du hast Fragen zum Status deiner Bewerbung oder allgemein zur Stelle?

Antworten auf Fragen bieten unsere FAQ. Und solltest Du keine passende Antwort gefunden haben, ist unser Early in Career Team unter germany_early_in_cxxxxx@xxxxx.xxm für Dich da! Du erreichst uns von Mo-Fr von 9-12 Uhr und von 13-16 Uhr unter 0xxx-xxx xxx6

Source: Company website
Posted on: 10 Jun 2021
Type of job: Internship
Industry: Health Care
Languages: German
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