TTech_Head of OSS

Job Description:

¿QUÉ ES TELEFÓNICA CYBERSECURITY & CLOUD TECH?

Somos la compañía líder en transformación digital y la cuna del talento en materia de ciberseguridad y de la nube.

Trabajamos para que saques todo el partido a tu vida digital sin tener que preocuparte por nada. Nos encargamos de hacer la seguridad más humana y generar en las personas la confianza y tranquilidad que necesitan.

Buscamos nuevas formas de hacer las cosas, ideas frescas e innovadoras, experimentar, divertirnos y ser entusiastas en lo que hacemos. Somos techies y queremos mejorar el mundo haciéndolo más diverso, sostenible y ciberseguro.

Si tuviéramos que resumir como nos gustaría que nos definieran, no hay duda que nos gusta trabajar en equipo, remando en la misma dirección y con metas comunes, con actitud valiente y sin miedo al cambio, contando con los mejores y buscando la excelencia en lo que hacemos, abiertos y transparentes en nuestros procesos.

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¿QUÉ HACEMOS EN EL EQUIPO?

En la unidad de SISTEMAS de Telefónica Cybersecurity & Cloud Tech estamos inmersos en un ambicioso plan de transformación de los procesos y sistemas actuales, para seguir siendo una empresa líder en el sector y dar el mejor servicio tanto a nuestros clientes internos como externos.

Nuestros objetivos fundamentales son:

- Definición y evolución del mejor Mapa de Procesos y Sistemas para los negocios de Cloud y Cybersecurity;

- Ejecución del Plan de Transformación de Procesos y Sistemas en convivencia con nuestros sistemas legados

- Desplegar una arquitectura abierta, data-driven y API FIRST.

- Mantener un enfoque multicanal y multipaís, con el fin de integrar a la solución las operaciones en los diferentes países / negocios en los que opera Telefónica Cybersecurity & Cloud Tech.

La posición descrita es la de Head of OSS, que será el encargado de la implementación y la transformación de la tecnología que actualmente usamos dentro de nuestra vertical de OSS.

¿CÓMO SERÁ TU DÍA A DÍA?

Entre las principales responsabilidades del Head of OSS se encuentran:

* Disponibilizar los sistemas y herramientas que soportan los procesos de operación de los servicios e infraestructuras, gestionando el ciclo de vida completo de los OSS, desde la definición, arquitectura, despliegue, evolución y operación.

* Prestar atención a las peticiones y requerimientos de las áreas de operación de Telefónica Tech y asegurar que los OSS dan respuesta a estas peticiones, o en su caso, buscar la solución adecuada.

* Tener conocimientos específicos de sistemas y de procesos de operación de servicios e infraestructuras.

Y PARA ELLO, CREEMOS QUE SERÍA IDEAL QUE CONTARAS CON…

Estudios en Ingeniería de Telecomunicaciones, Ingeniería Informática o estudios similares y experiencia previa de al menos 5 años en TI en proyectos de implementación, referiblemente en la industria Telco.

A continuación, tienes detallado los conocimientos, herramientas y tecnologías que nos interesan:

Formación

* Conocimiento profundo de las mejores prácticas, arquitecturas y tecnologías de datos.

* Buen conocimiento de las prácticas ágiles y DevOps.

* Idiomas: inglés: competencia laboral profesional. Deseable: Portugués y Alemán.

Experiencia

* Experiencia previa en el diseño e implementación de soluciones OSS en el marco de programas de transformación

* Experiencia técnica y funcional en el diseño y análisis de sistemas de IT.

* Capacidad para comunicarse activamente con los stakeholdes de negocio y las áreas de implementación.

* Capacidad para adaptarse rápidamente a los cambios y aprender en todas las circunstancias

* Capaz de trabajar eficientemente con supervisión limitada

* Capacidad para trabajar bajo presión y cumplir con los plazos

* La capacidad de encontrar formas innovadoras de resolver problemas

* Experiencia en gestión de proyectos

* Experiencia liderando equipos de implementación de alto rendimiento

* Fuertes habilidades de escritura y presentación.

Conocimientos técnicos

* Herramientas de monitorización de infraestructuras IT y Red.

* Herramientas de gestión Inventarios físicos y lógicos y gestión de la capacidad.

* Herramientas de orquestación y automatización de procesos.

* Procesos ITIL y eTOM.

* Procesos de operación de infraestructuras.

* Conocimientos de tecnologías de virtualización y Cloud.

* Arquitectura de integración de sistemas (ESB, Kafka, SOA, etc.).

* Conocimiento de protocolos y modelos de gestión (SNMP, telemetry, YANG, Netconf, etc.).

* Conocimiento de arquitectura de datos y analytics.

* Conocimientos de AIOPs.

¿QUÉ OFRECEMOS...?

* Medidas de conciliación y flexibilidad horaria.

* Formación continua para tu desarrollo profesional. incluida la posibilidad de certificación de diferentes Partners/fabricantes en función de tu puesto y responsabilidad.

* Modelo híbrido de teletrabajo flexible adaptándose a tus circunstancias personales.

* Atractivo paquete de beneficios sociales (tarjeta comida, seguro de vida, seguro médico para ti y tu familia, Programa de Bienestar, plan de pensiones. entre otros.)

* Excelente ambiente de trabajo dinámico y multidisciplinar.

* Posibilidad de implicarte en programas de voluntariado.

#SomosDiversos

 

Estamos convencidos/as de que los equipos diversos e inclusivos son más innovadores, transformadores y consiguen mejores resultados. Por ello promovemos y garantizamos la inclusión de todas las personas sin importar género, edad, orientación e identidad sexual, cultura, discapacidad o cualquier otra condición

¡Queremos conocerte! 😊