Télévendeur en langue française

Job Description:

En étroite collaboration avec le responsable commercial, votre rôle sera de gérer la relation client à travers la qualité de vos conseils par téléphone et par chatbox. Il s'agira pour vous à terme de vendre des canapés, lits ou matelas à une clientèle française, et ceci par appels téléphoniques et envoieS de photos et vidéos.
Dans ce contexte, vous aurez comme missions de :
• Ecouter et conseiller les clients en leur proposant nos canapés;
• Suivre et relancer les potentiels clients
• Suivre votre portefeuille client
• Gérer les retours clients
• Rédiger des bons de commandes

Candidate Requirements:

• Vous parlez couramment FRANÇAIS et idéalement avez un profil commercial, 
• Vous êtes dynamique, vous avez le goût du challenge et vous êtes motivé 
• Rigoureux et méticuleux, 
• Vous avez un excellent niveau rédactionnel et de communication orale en français et une bonne maîtrise de l’outil informatique. Communication par mail, tchat et téléphone uniquement.
• Vous êtes organisé(e), curieux(se)