Assistant d'exploitation H/F

Job Description:

Description de l'entreprise:

SARP ile de France, filiale du Groupe (COMPANY NAME) intervenant dans les métiers de l'assainissement, de la maintenance industrielle et de la collecte des déchets dangereux, recherche pour son Agence SNAVEB ORMOY:
Un(e) Assistant(e) d'Exploitation H/F en CDD
Sous la responsabilité du Chef de service Assainissement, vous avez pour mission le suivi de l'ensemble des tâches administratives et de la circulation des documents de l'exploitation vers les destinataires internes et externes en respectant les délais et procédures en vigueur.

Description du poste:

Sous la responsabilité du Chef de service Assainissement, vous avez pour mission le suivi de l'ensemble des tâches administratives et de la circulation des documents de l'exploitation vers les destinataires internes et externes en respectant les délais et procédures en vigueur.
Plus concrètement, vos missions seront les suivantes :
* EXPLOITATION :
* Tenir le standard : prise des appels, filtrages et aiguillage des appels vers les différents services
* Saisir et éditer les ordres de travaux
* Gérer les demandes d'intervention d'urgence
* Contrôler les feuilles de travaux et effectuer les saisies
* Contrôler le statut des ordres de travaux pour la clôture mensuelle
* Effectuer le suivi des déchets (saisie, mise à jour du tableau de suivi, édition des bordereaux, suivi de facturation du centre de traitement…)
* Contrôler chaque mois les permis de conduire
* COMMERCIAL :
* Conseiller et orienter les demandes clients
* Informer les clients des dates de prestations
* Saisir les contrats clients dans le logiciel métier
* COMMUNICATION :
* Assurer la liaison téléphonique avec les équipes sur les chantiers
* Assurer la remontée d'informations auprès de son responsable et de l'ensemble des intervenants internes
La diversité de ce poste vous permettra de développer vos compétences, aussi bien sur le domaine technique (assainissement), commercial qu'administratif. Aussi, vous serez en lien avec les différents acteurs internes et externes de l'agence.
Missions évolutives en fonction des besoins de l'Agence.

Qualifications:

Nous recherchons une personne ayant un diplôme type bac pro dans le secrétariat / assistanat ou ayant une expérience confirmée dans ce domaine et dans l'utilisation des outils informatiques.

Avant tout, nous recherchons une personne ayant une bonne capacité de communication et un sens du contact professionnel afin de savoir répondre efficacement aux demandes clients et d'échanger avec l'ensemble du service. Ce poste nécessite de savoir faire face aux imprévus, être autonome, force de proposition, avoir un bon esprit d'équipe et surtout être organisé et rigoureux.

Informations supplémentaires:

Type d'emploi : CDD

En tant qu'entreprise inclusive, (COMPANY NAME) s'engage pour la diversité et accorde la même considération à toutes les candidatures, sans discrimination