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Apprenti Gestionnaire Sinistres -(H/F)

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France  France
Management, French
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Job Description:

Rattaché(e) à un chef de groupe du pôle gestion des sinistres, vous avez en charge la gestion complète des dossiers. Vous êtes impliqué(e) principalement dans les missions suivantes :
- Prendre en charge nos conducteurs assurés (par téléphone, courrier, mail) au moment de la déclaration du sinistre, dans le respect des procédures internes et des normes de qualité de l'Entreprise
- Gérer un portefeuille de sinistres de l'ouverture jusqu'à la clôture (analyse des garanties, responsabilités, règlement, recours …)
- Instruire les dossiers de manière proactive et régler les dossiers en lien avec les experts AUTO, les garages et autres interlocuteurs,
- Contribuer à la maitrise des délais de gestion des dossiers ainsi qu'à la satisfaction des clients

Candidate Requirements:

Vous préparez un BAC +2 ou 3 dans le domaine de la relation clientèle ou de l'assurance.
Votre sens du service, de l'écoute et du conseil vous permettront de mener au mieux les missions qui vous seront confiées.
Vous êtes doté(e) d'un très bon relationnel et savez faire preuve d'esprit d'équipe.
Poste basé à Clichy la Garenne (92).
Métro ligne 13 : Mairie de Clichy

Source: Company website
Posted on: 08 Apr 2021
Industry: Banking / Finance
Languages: French
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