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Werkstudent (w/m/d) Strategy & Analytics/Customer Service & Sales, befristet

Company not shown
 Potsdam, Germany
Customer Service, German, English
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Job Description:

Standort: Potsdam

Vertragsart: Teilzeit, befristet

Eintritt: ab sofort

Wer wir sind?

Wir sind Telefónica Deutschland - wir verbinden die meisten Menschen im Mobilfunk in Deutschland. Als führender Telekommunikationsanbieter haben wir einen klaren Auftrag: Wir machen das Leben unserer Kunden einfacher und besser und ermöglichen ihnen mobile Freiheit in der digitalen Welt. Das bedeutet, dass die Menschen die Errungenschaften der Digitalisierung jederzeit und an jedem Ort nutzen können. Damit sind wir der Treiber der digitalen Transformation der Gesellschaft.

In Deutschland sind wir vor allem durch unsere Premiummarke o2 bekannt. Mit diversen Zweit- und Partnermarken bieten wir Mobil- und Festnetzdienste für Privat- und Geschäftskunden. Hinzu kommen innovative digitale Produkte und Services im Bereich Internet der Dinge und Datenanalyse.

Seit mehreren Jahren zählen wir zu den besten Arbeitgebern. Telefónica Deutschland gehört mehrheitlich zum spanischen Telekommunikationskonzern Telefónica S.A. mit Sitz in Madrid. Mit insgesamt 130.000 motivierten Mitarbeitern in 21 Ländern gestalten wir die Welt von morgen.

Werde auch Du ein Teil von uns und lass' uns gemeinsam den digitalen Wandel vorantreiben. Wir freuen uns auf Deine Bewerbung!

Was sind Deine Herausforderungen bei uns?

* Unterstützung bei der Erstellung von wöchentlichen Vertriebs- und Service-Reports

* Mitarbeit bei der Entwicklung und Automatisierung von Reports

* Mithilfe bei der Verknüpfung, Aufbereitung und Analyse von Customer Service Daten

* Erstellung von wöchentlichen Managementberichten aus dem Sales und Service Umfeld in Excel und PowerPoint

* Aufbereitung von Analyseergebnissen, Erstellung von Managementpräsentationen

* Mitarbeit bei teamübergreifenden Projekten im Bereich CSS Strategy & Analytics

Was Du mitbringst?

* Eingeschriebener Student (m/w/d) der Informatik, Mathematik, Physik, VWL, BWL o. ä.

* Sehr gute Excel Kenntnisse (z.B. Arbeiten mit Pivot, Statistikfunktionen, …)

* Sehr guter Zugang zu Zahlen, komplexen Berechnungen und Interesse bzw. Kenntnisse im Bereich der Statistik

* Vorkenntnisse in Analyse und Dashboarding-Lösungen (z.B. Tableau, Power BI) wünschenswert

* Gute Kenntnisse im Datenbankumfeld (insbesondere MSSQL) wünschenswert

* Analytisches und konzeptionelles Denkvermögen

* Flexibilität und Belastbarkeit

* Team-Orientierung bei selbstständiger und ergebnisorientierter Arbeitsweise sowie hoher Eigeninitiative

* Gute Sprachkenntnisse in Wort und Schrift (Deutsch und Englisch)

Was ist unser Angebot?

Wir bieten Dir ein dynamisches Arbeitsumfeld, an dem kein Tag wie der andere ist. Wir fördern und fordern eigenverantwortliches Arbeiten und bieten Dir die Chance Teil und Treiber der Digitalisierung zu sein und diese mit uns zu gestalten.

Wie Du Dich bewirbst?

Überzeuge uns mit Deinem aussagekräftigen Lebenslauf sowie dazugehörigen Zeugnissen. Ein Motivationsschreiben brauchst Du bei uns nicht.

Bitte beachte, dass Bewerbungen nur über unser Bewerberportal möglich sind und Bewerbungen per E-Mail nicht berücksichtigt werden.

Was Du noch wissen musst?

Hast Du Fragen zu unserem Bewerbungsprozess und Interesse an weiteren Informationen zu der Stelle, dann wende Dich bitte an folgendes Postfach: yxxxx-xxxxxxx@xxxxxxxxxx.xxx.

Bei gleicher Eignung werden Bewerber (m/w/d) mit einer Schwerbehinderung bevorzugt berücksichtigt. Alle Geschlechter sind uns gleichermaßen willkommen

Source: Company website
Posted on: 03 Apr 2020
Languages: German, English
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