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Netzwerk- und Firewall-Systemadministrator (m/w/d)

Company not shown
 Wiesbaden, Germany
IT/Technology, German, English
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Job Description:

Über (COMPANY NAME)

(COMPANY NAME) ist ein weltweit führender Anbieter für die digitale Transformation mit über 110.000 Mitarbeitern in 73 Ländern und einem Jahresumsatz von mehr als 11 Milliarden Euro. Als europäischer Marktführer für Cloud, Cybersecurity und High Performance Computing bietet die (COMPANY NAME) Gruppe ganzheitliche Lösungen für Orchestrated Hybrid Cloud, Big Data, Business-Anwendungen und Digital Workplace. Der Konzern ist der weltweite IT-Partner der Olympischen und Paralympischen Spiele und firmiert unter den Marken (COMPANY NAME), (COMPANY NAME) Syntel und Unify. (COMPANY NAME) ist eine SE (Societas Europaea) und an der Pariser Börse als eine der 40 führenden französischen Aktiengesellschaften (CAC40) notiert.

Das Ziel von (COMPANY NAME) ist es, die Zukunft der Informationstechnologie mitzugestalten. Fachwissen und Services von (COMPANY NAME) fördern Wissensentwicklung, Bildung sowie multikulturelle und pluralistische Forschungsansätze, die zur wissenschaftlichen und technologischen Exzellenz beitragen. Weltweit ermöglicht die (COMPANY NAME) Gruppe ihren Kunden, Mitarbeitern und Partnern sowie der Gesellschaft insgesamt, in der Welt der Informationstechnologie nachhaltig und zuversichtlich zu leben, zu arbeiten und sich zu entwickeln.

Diese Ausschreibung erfolgt für die Konzerntochter Wivertis GmbH.

Die WIVERTIS GmbH ist ein gemeinsames IT-Unternehmen der (COMPANY NAME) Information Technology GmbH, und der hessischen Landeshauptstadt Wiesbaden. Das Joint Venture Unternehmen wurde 2004 gegründet und betreut heute im Raum Wiesbaden mehr als 5.000 Anwender im gesamten Informations- und Telekommunikationsbereich. Die WIVERTIS GmbH gehört zu den größten IT-Dienstleistern in der Region.

Aufgaben

Ihre künftigen Aufgaben werden im Schwerpunkt folgende Tätigkeiten als 2nd Level Network System Engineer (m/w/d) umfassen:

* Incident & Problem Bearbeitung (Remote, vor Ort (20%)):

Bearbeitung von Anfragen und Incidents

Priorisierung und Lösung von Störungen

Einleitung von Eskalationen bei Abweichung vom Regelprozess

* Erarbeitung und Implementierung von (Standard-)Workarounds

* Umsetzung von Standard Change Requests (inkl. Firewall-Administration)

* Koordination der Fremdleistungen von Vertragspartnern

* Verantwortung für die Einhaltung der Service Level Agreements (SLAs) bei den bearbeiteten Requests (Einhaltung von Verfügbarkeit und Wiederherstellungszeiten, Termintreue bei Auftragsbearbeitung)

* Unterstützung des OMs bei technischen Fragen

* Beratung und Betreuung der Kunden bei Störungen und Anfragen

* Integration, Installation und Konfiguration von Hard- und Software nach Herstellervorgaben

* Adminstration und Konfiguration der netzwerkrelevanten Einstellungen

* Einbindung 3rd Party (Hersteller)/3rd Level (andere Fachbereiche) bei Problemanalysen

* Eigenständige Planung, Durchführung und Überwachung von Systemaktualisierungen (Updates, Upgrades, Minor/Major Changes, SW-/HW-Regeltausche/-Aktualisierungen)

* Eigenständige Systemüberwachung (Monitoring) inkl. Performanceparameter, sowie die fortlaufende Systemoptimierung unter Beachtung der vertraglichen Vereinbarungen

* Pflege von Komponentendaten im IT-Kataster

* Fortführung und Aktualisierung von Dokumentationen, Anleitungen und Betriebshandbüchern

* Eigenständige Evaluierung von neuen Techniken, sowie neuer Hard- und Software

* System-Weiterentwicklung bestehender Standard-Hard- und Softwareprodukte

* Eigenverantwortliche Betreuung und Administration der Intrusion-Detction-Management-Umgebung (IDS/IPS-Konsole), sowie Weiterentwicklung auf Basis der Kundenanforderung

* Selbständige Problemanalyse und Erarbeitung von Lösungen zur nachhaltigen Service- und Qualitätssicherung

* Verantwortlich für die nachhaltige Service- und Qualitätssicherung mit Schwerpunkt auf die verantwortete Infrastruktur (IDS/IPS-Management-Infrastruktur)

Anforderungen

Für diese Stelle setzen wir eine mind. 3 jährige abgeschlossene Berufsausbildung oder vergleichbar Berufserfahrung im IT Umfeld Fertigkeiten voraus, sowie mindestens 5-jährige Berufserfahrung im Umfeld 2nd-Level Netzwerk-Engineering oder Telekommunikations-Systemadministration.

Darüber hinaus verfügen Sie über gute Kentnisse in den Bereichen:

* Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch

* IP V4+V6

* WAN, MAN, LAN, (MPLS)

* OSPF, LWL, D/CWDM

* WLAN

* Checkpoint Firewall, Sophos Firewall, VPN

* IDS, IPS

* Alcatel OmniSwitch-Technologie

* RealTech TheGuard

* MS Betriebssysteme, MS Office, Back Office-Infrastrukturen, sowie Asset Lifecycle Management

Persönlich überzeugen Sie durch:

* Teamfähigkeit

* hohe Kommunikationsfähigkeit

* hohe Ergebnis- und Kundenorientierung

* Eigeninitiative

Wivertis GmbH unterliegt keinem Tarifvertrag. Die Einstellung ist vergleichbar der Entgeltgruppe 5 der (COMPANY NAME) DE.

Zusätzliche Informationen

(COMPANY NAME) unterscheidet nicht zwischen Herkunft, Religion, Farbe, Geschlecht, Alter, Behinderung oder sexueller Orientierung. Alle Entscheidungen während des gesamten Rekrutierungsprozesses beruhen ausschließlich auf den Qualifikationen, Fähigkeiten, Kenntnissen und Erfahrungen sowie relevanten Geschäftsanforderungen.

Bei gleicher Qualifikation werden schwerbehinderte Bewerberinnen und Bewerber und diesen gleichgestellte Menschen bevorzugt berücksichtigt.

Bitte beachten Sie, dass nur vollständige Bewerbungsunterlagen (inkl. Anschreiben, Lebenslauf und Zeugnisse) die über unsere Online Bewerbungsplattform bei uns eingehen, in unserem Auswahlprozess berücksichtigt werden können.

Bei Fragen zu diesem Stellenangebot wenden Sie sich bitte an Herr Daniel Rößler unter der Telefonnummer +49 (211) 3xx xxxx9.

Wir freuen uns auf Ihre Online-Bewerbung

Source: Company website
Posted on: 18 Sep 2020
Languages: German, English
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