English
Login
Register
View Offer
Home Work Studies Languages For Companies
Work > Jobs > Supply Chain/Logistics > Russia > Moscow > View Offer 

Customer Facing Specialist

Company not shown
Moscow, Russia
Supply Chain/Logistics, English
39
Visits
1
Applicant
Register
or Login to apply

Job Description:

Обязанности:

* Работа с заказами клиента - решение проблем с наполнением, перенос и согласование даты поставки
* Коммуникация с клиентом, отделом продаж, отделом логистики, внутри отдела клиентского сервиса по ситуации с заказами клиента, выполнение действий, необходимых для обеспечения работы с заказами
* Оценка уровня сервиса по своим клиентам и применение мер по его улучшению
* Поддержка актуальности мастер данных клиента в системах Юнилевер

Требования

* Опыт работы не менее 2х лет в клиентском сервисе, желательно FMCG компании
* Умение работать с людьми - вежливость, умение идти на контакт, навыки деловой переписки и телефонных разговоров с клиентами
* Владение ПК - продвинутый уровень - Microsoft Office (Outlook, Excel), SAP, CRM
* Английский - средний уровень желательно
* Умение составить план задач на день и следовать ему, дисциплинированностьУсловия:

* Работа в международной компании с высокими стандартами
* Официальное оформление по ТК РФ (полный соц.пакет)
* Оклад  годовой бонус
* ДМС
* Корпоративное страхование
* Возможность развития и карьерного роста

Source: Company website
Posted on: 11 Sep 2018
Languages: English
Login to apply or save this offer
REGISTER if you don't have an account yet
11.463 jobs and internships
in 114 countries
Register   or Login
This site uses cookies to help deliver services. By using this site, you agree to the use of cookies.  Learn more Got it!