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TTech_S-Ingeniero/a de Infraestructuras Windows (Martorell)

Management, Spanish, English
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Job Description:

¿QUÉ ES TELEFÓNICA CYBERSECURITY & CLOUD TECH?

Somos la compañía líder en transformación digital y la cuna del talento en materia de ciberseguridad y de la nube.

Trabajamos para que saques todo el partido a tu vida digital sin tener que preocuparte por nada. Nos encargamos de hacer la seguridad más humana y generar en las personas la confianza y tranquilidad que necesitan.

Buscamos nuevas formas de hacer las cosas, ideas frescas e innovadoras, experimentar, divertirnos y ser entusiastas en lo que hacemos. Somos techies y queremos mejorar el mundo haciéndolo más diverso, sostenible y ciberseguro.

Si tuviéramos que resumir como nos gustaría que nos definieran, no hay duda que nos gusta trabajar en equipo, remando en la misma dirección y con metas comunes, con actitud valiente y sin miedo al cambio, contando con los mejores y buscando la excelencia en lo que hacemos, abiertos y transparentes en nuestros procesos.

www.telefonicatech.com

¿QUÉ HACEMOS EN EL EQUIPO?

En la unidad de Cloud Service Delivery Center de Telefónica Cybersecurity & Cloud Tech, nos impulsan los desafíos de nuestros clientes, su transformación, su éxito. Nos mueve todo lo que pasa en la Cloud. Vivimos y respiramos un mundo tecnológico complejo, y en él, creamos un espacio en el que diseñamos, integramos y gestionamos soluciones para ayudar a nuestros clientes a alcanzar sus retos.

En concreto en esta área la misión que tenemos es: Diseñar y construir las mejores arquitecturas técnicas (comunicaciones, cómputo, almacenamiento, etc.), que permitan el despliegue ágil de servicios, capacidad de crecimiento, facilidad de integración con productos de terceros, y en un entorno con altos niveles de securización.

Liderar los proyectos de transformación necesarios para unificar las diferentes arquitecturas locales, convergiendo hacia una arquitectura global más eficiente.

¿CÓMO SERÁ TU DÍA A DÍA?

Tu misión será el aseguramiento de la operación y conducción del centro técnico durante la fase de provisión y de explotación

PRINCIPALES RESPONSABILIDADES:

* Gestión de la entrega y despliegue, asegurando que los nuevos servicios se entreguen con éxito a los centros técnicos de Explotación.

* Análisis, coordinación y planificación de los recursos y actividades para asegurar el cumplimiento de los requerimientos, plazos y presupuestos estimados.

* Gestión de los riesgos operativos, y elaboración de planes de mitigación, resolviendo los problemas que puedan surgir derivados de la migración de servicios.

* Gestion del conocimiento, asegurando que se documente y comparta el conocimiento relevante durante la transición de los servicios.

* Gestión de cambios, incluyendo la evaluación y autorización de cambios originados por los equipos técnicos dedicados a la transición de los servicios.

* Gestión de la configuración, asegurando que se mantenga un registro preciso y actualizado de la infraestructura y los servicios.

* Control económico de los costes derivados de la transición de servicios.

* Trabajar en estrecha colaboración con otros líderes y equipos técnicos para garantizar una correcta transición de los servicios de cliente, fomentando la comunicación y el trabajo en equipo, siempre orientado a la consecución de objetivos.

* Asegurar la ejecución de las migraciones con la mayor calidad y eficiencia posible, basando la actividad en procesos, aplicando las mejores prácticas de metodologías y marcos de trabajo referentes del mercado, e impulsando la mejora continua de los equipos de trabajo.

* Gobernar todas las peticiones de apoyo a la Validación Técnica, realizadas por el equipo técnico, con el fin de dar respuesta en tiempo y forma, así como asegurar que se incluyen en el catálogo para futuras peticiones similares.

Coordinar, organizar y asesorar a las personas de la coordinación para asegurar el desempeño de sus funciones y su desarrollo profesional, alineados a los criterios establecidos en la Compañía

Y PARA ELLO, CREEMOS QUE SERÍA IDEAL QUE CONTARAS CON…

Experiencia

* Más de 6 años en posiciones similares y gestionando grandes clientes.

* Más de 3 años gestionando equipos.

Formación

* Necesario:

* Ingeniería de Telecomunicaciones, Ingeniería de Informática o similar.

* Deseables:

* Certificaciones oficiales en ITIL, Scrum y PMP.

* Conocimientos en Lean IT, Cobit e ISO 20000.

Conocimientos técnicos

* Profundo conocimiento en Sistemas Operativos Windows: arquitecturas simples, alta disponibilidad y réplicas.

* Conocimientos de BBDD.

* Conocimientos en Cloud OCI.

* Conocimientos en Cloud Google.

* Conocimientos en Cloud AWS.

* Conocimientos en Cloud Azure.

* Conocimiento de herramientas de monitorización (HP OMI/OBM, Pandora, Nagios, HP SiteScope, Zabbix, ServiceNow).

* Herramientas de ticketing: Remedy, ServiceNow.

* Conocimiento y control de portfolio de soluciones Cloud en el grupo Telefónica (VDC, VDI, Hosting & Housing, Hyperscalers, hybrid Cloud, Disaster recovery, Backup, ...)

Para desempeñar el rol, las skills que encajarían con el equipo y el proyecto serían:

* Capacidad de gestionar múltiples proyectos a la vez, y bajo presión.

* Habilidades analíticas y capacidad para tomar decisiones informadas basadas en datos.

* Excelentes habilidades interpersonales y capacidad para trabajar en equipo.

* Habilidades de liderazgo y capacidad para motivar a otros a alcanzar objetivos comunes.

* Una mentalidad orientada al cliente y una comprensión clara de las necesidades del negocio

IDIOMAS

* Necesario: inglés técnico.

* Valorable: inglés B2.

#SomosDiversos #Fomentamosigualdad

Estamos convencidos/as de que los equipos diversos e inclusivos son más innovadores, transformadores y consiguen mejores resultados.

Por ello promovemos y garantizamos la inclusión de todas las personas sin importar género, edad, orientación e identidad sexual, cultura, discapacidad o cualquier otra condición

¡Queremos conocerte! 😊

Source: Company website
Posted on: 18 Apr 2024
Industry: Telecommunications
Languages: Spanish, English
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