Guest Experience Expert- Clerk (m/w/d)

Descripción del puesto:

Additional Information ab sofort in Vollzeit
Job Number 24135010
Job Category Rooms & Guest Services Operations
Location Leipzig (COMPANY NAME) Hotel, Am Hallischen Tor 1, Leipzig, Saxony, Germany VIEW ON MAP
Schedule Full-Time
Located Remotely? N
Relocation? N
Position Type Non-Management

Front Office Clerk (m/w/d)
Herzlich willkommen!
Der erste Eindruck zählt - und dieser erste Eindruck sind Sie. Sie heißen unsere Gäste aufs Herzlichste willkommen und stehen ihnen bei allen Fragen rund um ihren Aufenthalt mit Rat und Tat zur Seite. Sie informieren über die Angebote in unserem Hotel und haben wertvolle Tipps zur Umgebung parat. Sie geben alles, damit der Besuch in unserem Haus für unsere Gäste zum unvergesslichen Erlebnis wird - bis hin zum Check-out.
So sieht Ihr Tag aus
* Arbeiten an der Rezeption im Schichtdienst
* persönliche und herzliche Betreuung unserer Gäste
* Concierge-Tätigkeiten
* Vorbereitungs- und Nachbereitungsaufgaben inklusive Abrechnen der eigenen Kasse
* Anleitung und Training der Auszubildenden
Das wünschen wir uns von Ihnen
* Abgeschlossene Berufsausbildung im Hotelfach
* Sichere Englischkenntnisse in Wort & Schrift
* Organisation und Selbstständigkeit
* Gastorientiertes Denken
Darf's ein bisschen mehr sein?
Sie wollen Spaß bei der Arbeit und das Leben genießen - auch da haben wir was für Sie:
* Verantwortungsvolle, abwechslungsreiche Aufgaben mit einem hohen Maß an Eigenengagement
* Jobticket für die vergünstigte Fahrt mit den öffentlichen Verkehrsmitteln
* kostenfreie Nutzung von Pool und Fitnessbereich
* Möglichkeiten Sprachen zu lernen mit "Babbel"
* Mitarbeiterkantine
* kostenfreie Bereitstellung und Reinigung der Arbeitskleidung
* Geburtstagsgeschenk
* Mitarbeiterfeiern
* Urlaubsgeld und Weihnachtsgeld
* Rabatte auf alle Food & Beverage Leistungen unseres Hauses
* weltweite vergünstigte Hotelzimmerraten für Sie und Ihre Familie
* vielfältige Trainings und weltweite Entwicklungsmöglichkeiten
* die gesamten Vorzüge der größten internationalen Hotelkette mit über 8.000 Hotels weltweit
Der Beginn einer wunderbaren Reise
Ihnen ist es wichtig, in der Welt etwas zu bewegen. Was wäre ein besserer Ort, um diesen Wunsch zu verwirklichen, als (COMPANY NAME) International? Unter einem Dach vereinen sich hier 32 bekannte Hotelmarken in mehr als 130 Ländern zum größten Reiseunternehmen der Welt. Egal, ob Sie neu in der Gastronomie oder eine erfahrene Fachkraft sind - bei uns kommen Ihre Stärken und Talente voll zum Zug. Mit Ihrer positiven Ausstrahlung sorgen Sie dafür, dass unsere Gäste immer wieder gern zu uns zurückkehren - denn Sie wollen vor allem eins: dass sich unsere Gäste bei uns wohlfühlen. Als Mitglied unserer globalen Familie treffen Sie Menschen aus aller Welt, kommen mit ihnen ins Gespräch und sammeln dabei wertvolle Erfahrungen. Kommen Sie zu uns und wachsen Sie mit den Möglichkeiten, die wir Ihnen bieten. Erkunden Sie die Vielfalt der Hotelbranche und entdecken Sie spannende Karrierechancen auch in anderen Bereichen. Wohin Ihre Reise auch führt - bei uns werden Sie sich immer zu Hause fühlen.
(COMPANY NAME) International fördert die Chancengleichheit und legt Wert auf eine vielfältige Belegschaft und eine integrative Unternehmenskultur. (COMPANY NAME) International diskriminiert grundsätzlich niemanden, weder aufgrund von Behinderungen, ehemaliger Militärzugehörigkeit oder anderen Gründen.

(COMPANY NAME) Hotels strive to elevate the art of hospitality, innovating at every opportunity while keeping the comfort of the oh-so-familiar all around the globe. As a host with (COMPANY NAME) Hotels, you will help keep the promise of "Wonderful Hospitality. Always." by delivering thoughtful, heartfelt, forward-thinking service that upholds and builds upon this living legacy. With the name that's synonymous with hospitality the world over, we are proud to welcome you to explore a career with (COMPANY NAME) Hotels. In joining (COMPANY NAME) Hotels, you join a portfolio of brands with (COMPANY NAME) International. Be where you can do your best work, begin your purpose, belong to an amazing global team, and become the best version of you.

JW (COMPANY NAME) is part of (COMPANY NAME) International's luxury portfolio and consists of more than 100 beautiful properties in gateway cities and distinctive resort locations around the world. JW believes our associates come first. Because if you're happy, our guests will be happy. JW (COMPANY NAME) associates are confident, innovative, genuine, intuitive, and carry on the legacy of the brand's namesake and company founder, J.Willard (COMPANY NAME). Our hotels offer a work experience unlike any other, where you'll be part of a community and enjoy true camaraderie with a diverse group of co-workers. JW creates opportunities for training, development, recognition and most importantly, a place where you can pursue your passions in a luxury environment with a focus on holistic well-being. Treating guests exceptionally starts with the way we take care of our associates. That's The JW Treatment™. In joining JW (COMPANY NAME), you join a portfolio of brands with (COMPANY NAME) International. Be where you can do your best work,​ begin your purpose, belong to an amazing global​ team, and become the best version of you