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Assistente de Pós Vendas - Home Office

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 Sao Paulo, Brasil
Educación/Enseñanza, Español, Portugués, Inglés
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Descripción del puesto:

Já pensou em trabalhar em uma empresa multinacional que transforma a vida das pessoas, com muitas oportunidades de crescimento?
E que valoriza a #diversidade? Agora, você encontrou seu lugar!
Somos a maior escola de inglês online do mundo e fazemos parte do grupo (COMPANY NAME), que já conta com mais de 55 anos de experiência, 52.000 funcionários divididos em 612 escritórios em mais de 100 países. Na EF English Live, nosso negócio é transformar sonhos em oportunidades. Somos uma empresa de educação que acredita que o ensino é capaz de mudar o mundo. E nossos colaboradores sabem disso. Temos um ambiente desafiador, com aprendizado diário, programas de incentivo à formação continuada e ao aprimoramento do profissional

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Venha fazer parte da #EFEnglishlivefamily - #Vagas para área de Pós Vendas
Quais serão os desafios:
* Identificar dificuldades dos clientes e reconhecer oportunidades para realizar um atendimento consultivo;
* Efetuar atendimento dos alunos que fazem curso inglês online via telefone, a partir de um mailing oferecido pela empresa;
* Humanizar a interação consultor - aluno;
* Realizar atividades administrativas: relatórios de atendimento, e etc.
* Dominar a utilização da plataforma da escola.

O que buscamos:
* Profissionais que dominam e amam fazer atendimento de maneira consultiva
* Foco em alta performance com resultados consistentes
* Boa comunicação, argumentação, resiliência e empatia
Requisitos de tecnologia:
Computador / Laptop
* Windows 10 ou Linux Ubuntu;
* 4GB de memória e 5GB de espaço livre no HD;
* Internet de 10Mb ou SimCard 3G/4G com plano mensal de 5GB;
* Headset ou Headphones.
O que oferecemos:
* Salário fixo R$1.xxx,x0 + Comissão
* Vale refeição
* Auxílio creche
* Licença maternidade: 180 dias (120 + 60 dias de extensão)
* Licença paternidade: 20 dias
* Assistência médica e odontológica.
* Curso de inglês on-line, gratuito.
* Intercâmbio: Desconto de até 35% pela Education First.
* Convênio farmácia: Até 45 dias para pagar e o desconto acontece em folha.
* Incentivo a educação: Parcerias com instituições de ensino para cursos de graduação, pós graduação e MBA.
* Refeitório: Disponibilizamos espaço para lanches e refeições além de uma lojinha exclusiva com máquinas de lanches naturais, sucos, snacks e várias guloseimas!
* Bem-estar: Gympass (desconto em folha), sala de descompressão, quick massage e apoio piscológico, jurídico e financeiro

Tipo de contrato efetivo - CLT
xxxx5; Local: Alphaville - SP
Jornada: 6h diárias com folgas fixas aos domingos

Nosso processo seletivo é 100% online! Corre para se inscrever e realizar as etapas digitais xxxx1;!
Não se esqueça que só depois de concluí-las você poderá ser convidado para participar das dinâmicas.
Boa sorte! xxxx8;

Valorizamos a diversidade!
Consideramos candidatos com ou sem deficiência para a ocupação de vagas

Origen: Web de la compañía
Publicado: 07 Abr 2020
Duración: 0 meses
Idiomas: Español, Portugués, Inglés
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40.841 empleos y prácticas
en 127 países
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