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Superviseur technique H/F

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 Nantes, Francia
Gestión, Francés
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Descripción del puesto:

Au sein de (COMPANY NAME), (COMPANY NAME) Leasing Solutions est le métier spécialisé dans les solutions de crédit-bail et les solutions locatives pour équipements professionnels et immobiliers. Ces solutions sont distribuées par deux marques commerciales :
La marque (COMPANY NAME) Leasing Solutions propose des solutions pour le financement des équipements professionnels mobiliers et immobiliers.
La marque (COMPANY NAME) Rental Solutions Truck (ARTEGY SAS), propose des solutions de location longue durée avec services et de gestion de parc auprès des entreprises pour les équipements technologiques et pour les véhicules utilitaires & industriels en approche directe
Pour notre plateau technique de Nantes nous recherchons un,

Superviseur Technique H/F

Concrètement votre quotidien ?
En toute autonomie et dans le respect des délégations, vous aurez la gestion réglementaire et technique d'un parc de matériels industriels (poids lourds, matériels de travaux publics, matériel agricole, etc…) en Location Longue Durée (LLD).
Vous entretiendrez des relations régulières avec les fournisseurs/prestataires assurant les contrôles réglementaires, les garages des réseaux constructeurs, des réseaux indépendants et des réseaux pneumatiques.
Vous serez en relation directe avec les utilisateurs et gestionnaires de parc client et en serez l'interlocuteur privilégié pendant toute la durée du contrat de location.
Dans ce cadre, vous serez donc le garant du service lié à la maintenance des matériels en contrat LLD et de leur disponibilité maximale pour la parfaite satisfaction du client.
Pour cela, vous serez pro-actif afin d'organiser les contrôles règlementaires et les révisions nécessaires, en prenant en compte les contraintes d'exploitation du client et la disponibilité des fournisseurs. Vous réceptionnerez les appels clients pour gérer des demandes de rendez-vous garage ou pour mettre en pratique votre expérience de diagnostic afin d'apporter et adapter la meilleure solution à la panne ou l'anomalie rencontrée par les utilisateurs ; en limitant au maximum l'immobilisation du matériel et en optimisant votre évaluation. Vous devrez valider si l'intervention est justifiée, faire appliquer les garanties constructrices, identifier les éventuelles mauvaises utilisations et surtout négocier la prestation au meilleur rapport qualité/prix auprès des garages.
Vous l'aurez compris vous serez à la fois fournisseur de votre client et client de votre fournisseur dans le respect d'un budget.
En interne, vous serez en relation avec vos collègues de l'équipe technique dans le cadre de l'organisation téléphonique de région. Vous serez, également, en étroite relation avec les équipes commerciales et de gestion. Enfin, vous reporterez au Responsable Opérations Région Nord.
L'environnement de travail, c'est important !
Vous allez rejoindre le plateau technique de Nantes situé Boulevard Einstein qui gère la région Ouest. Vous allez compléter sur place une équipe constituée de 3 superviseurs et vous allez de fait intégrer un groupe de 25 collègues répartis sur 6 autres plateaux (Montigny, Nancy, Marseille, Lyon, Bordeaux et Toulouse). Avec le commerce et la gestion, le pôle technique est le 3ème pilier opérationnel de (COMPANY NAME) Rental Solutions, (ARTEGY SAS).
Des déplacements très occasionnels seront à prévoir en fonction des situations et vous devrez assurer de 2 à 3 semaines d'astreinte pendant l'année dans le cadre de l'assistance 24/24.
Et après ?

En intégrant notre équipe de superviseur technique, vous allez pouvoir mettre en pratique et développer votre expérience et vos compétences. Vous serez intégré aux réflexions d'évolution et d'amélioration du métier et de l'entreprise. Par les relations privilégiées que vous aurez avec vos collègues du commerce et de la gestion mais aussi ceux de l'asset management, des achats et du remarketing, vous allez développer votre réseau et votre connaissance de l'entreprise et du groupe en vue d'une future évolution interne.
Pourquoi rejoindre (COMPANY NAME) ?
Notre monde change ! Aujourd'hui, ce qui compte dans un job, c'est de vivre de véritables expériences, d'apprendre, de partager objectifs et résultats avec ses collègues. Bref, de tracer son propre chemin, différent, responsable et durable. Chez (COMPANY NAME), nous recrutons nos collaborateurs avec l'idée qu'ils nous aideront à concevoir le monde et la banque de demain.
Vous voulez connaître toutes les raisons de nous rejoindre ? Rendez-vous sur : https://gxxxx.xxxxxxxxxx/xxxxxx-xxxxxxxx/xxx-xxxxxxs
Et la rémunération ?
Nous saurons valoriser votre talent. Discutons-en !

Et vous? / Etes-vous notre superviseur technique ?
Vous êtes diplômé en mécanique (matériels industriels, poids lourds, matériels agricoles, électrotechnique) et/ou en gestion logistique et transports.
Vous avez une expérience de travail de 5 ans minimum en atelier (réceptionnaire, mécanicien, responsable) sur du matériel industriel, du poids lourd, du matériel agricole. Vous avez été responsable d'exploitation ou vous avez géré un parc de poids lourds chez un transporteur ou un loueur.
Compétences comportementales :
Durant vos expériences, vous avez su démontrer votre rigueur, votre écoute active ainsi que votre capacité à mener une négociation. Vous êtes capable de vous adapter à tout environnement de travail et savez-vous organiser.
Compétences métier/outils :
Vous connaissez les relations avec les prestataires de services. Vous avez la connaissance de la mécanique, de l'entretien et des réparations de véhicules ; de la logistique et du transport de véhicules. Enfin vous savez gérer le traitement des plaintes et couverture véhicules.
Vous êtes à l'aise avec l'informatique notamment dans un environnement Windows et sur des logiciels de gestion ainsi que sur les outils de messagerie, idéalement Outlook.
Enfin nous attachons une importance particulière à ce que nos futurs collaborateurs agissent au quotidien avec responsabilité et éthique professionnelle.
À tout moment pendant le processus de recrutement, les informations figurant sur votre CV et vos données d'identification pourront être vérifiées par un prestataire extérieur mandaté par (COMPANY NAME).
Lieu principal : FR-Pays de la Loire-NANTESType d'emploi : CDIDomaine d'activité : TRAITEMENT DES OPERATIONS Référence : RHG20_DM_BPLS_05F

Origen: Web de la compañía
Publicado: 18 Jun 2020
Idiomas: Francés
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41.288 empleos y prácticas
en 123 países
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