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IT Support Manager

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Francia  París, Francia
Informática/Tecnología, Francés, Inglés
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Descripción del puesto:

(COMPANY NAME)'s core mission is to empower photographers to focus on what they love: photography! We take care of the rest by relying on tech and AI.

Started in 2016, (COMPANY NAME) is on a mission to make life easier for photographers and customers alike by bringing the top-name brands directly to image creators all the while expediting all of the tedious work. From its state-of-the-art image editing technology to our teams positioned around the world, (COMPANY NAME) is helping creators do what they do best: create.

(COMPANY NAME) is always looking to add fresh new talents in an already amazing team. Have a look if you needed more reasons to become a Meeronaut: https://bxx.xx/xxxxxxJ

Check this new position:

La Tech chez (COMPANY NAME) c'est :

Des technologies récentes avec ce besoin constant d'amélioration, de progression et d'optimisation. C'est aussi beaucoup d'autonomie dans les équipes et des prises de décisions collectives. Des connexions entre les différentes équipes techs afin de créer des synergies et des projets transversaux.

Une équipe platform composée de 40 personnes répartie en 9 squads
Une équipe R&D / computer vision : 15 personnes
Une équipe data : 9 personnes
Une équipe product /design : 10 personnes

Aujourd'hui nous avons besoin de renfort afin de consolider l'existant et apporter un regard extérieur.

TES MISSIONS

Gestion complète du parc informatique (Hardware, software, licences…)
Administration et support utilisateur MacOS, Windows.
Maintien en condition opérationnelle des serveurs, NAS et onduleurs.
Assurer toutes les tâches d'administration et le support sur G Suite, Office, et tous les logiciels en mode SAAS.
Gestion des stocks et des partenariats fournisseurs (Apple, Dell, etc …)
Administration d'infrastructure réseau Meraki (firewalls, switches, WIFI, caméras, etc…) multi-sites.
Échange avec une équipe support multi-culturelle et des prestataires à l'international (US, France, Inde, Japon, Singapoure, etc…).
Continuer d'améliorer les processes d'onboarding/offboarding, les outils en place (Ticketing, MDM, etc…), la documentation,
Mettre en place des métriques (monitoring, KPI, QoS, etc …).
Référents IT sur les projets transverses et nouvelles verticales (calibration, ecommerce, events, etc …).
Référent technique pour les moyens généraux et nos bâtiments.
Veillez au respect des lois, de la sécurité et des bons usages (Charte IT, RGPD, etc …).
Être de force de proposition et proactif quant à la mise en place d'outils pouvant aider à l'administration complète du parc

TON PROFIL

Issu d'une formation informatique, tu bénéficies d'une expérience significative dans un environnement de production.
Tu es polyvalent, pragmatique, rigoureux et disponible.
Tu sais également t'adapter aux projets et brainstormings nocturnes de l'équipe.
Anglais courant (indispensable)

Déroulement des entretiens

Entretien avec Malik HRBP Tech
Rencontre avec l'équipe et le CTO
Entretien "Speero" pour s'assurer que tu es en cohésion avec les valeurs et l'esprit (COMPANY NAME)

Bienvenue à bord !

WORK @ (COMPANY NAME)

Dream big and do bigger - Dreaming big is step one, but we don't stop there. By realizing our ideas at
a global scale, we can transform the industry with new tools, processes, and opportunities.
Make work play - Work should never be boring. Bold ideas and big laughs make everyday exciting, so we never get complacent. We are a family that loves each other, pushes each other, and laughs with each other.
Champion creators - Creatives are the architects of our visual world. We work tirelessly to support their skills and business, so they can feel inspired to create.
Rise faster than you fail - We celebrate resilience in the face of failure. We truly support one other, so we're free to fall, but quick to get up and try again.
Give a shit - Success doesn't happen by accident. We work with focus, determination, and pride towards our goals. We care deeply about each other, our clients, creatives, and our impact on the world

Origen: Web de la compañía
Publicado: 25 Nov 2020
Sector: Internet / Nuevos Medios
Idiomas: Francés, Inglés
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52.556 empleos y prácticas
en 120 países
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