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Agent 24/7 Hotline (m/w/d), Vollzeit/Teilzeit, befristet

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Rostock, Alemania
Prácticas, Consultoría, Alemán
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Descripción del puesto:

Datum: 2x.xx.xxx9

Standort: Rostock

Vertragsart: Vollzeit/Teilzeit, befristet

Eintritt: ab sofort

Wer wir sind?

Wir sind Telefónica Deutschland - wir verbinden die meisten Menschen im Mobilfunk in Deutschland. Als führender Telekommunikationsanbieter haben wir einen klaren Auftrag: Wir machen das Leben unserer Kunden einfacher und besser und ermöglichen ihnen mobile Freiheit in der digitalen Welt. Das bedeutet, dass die Menschen die Errungenschaften der Digitalisierung jederzeit und an jedem Ort nutzen können. Damit sind wir der Treiber der digitalen Transformation der Gesellschaft.

In Deutschland sind wir vor allem durch unsere Premiummarke O2 bekannt. Mit diversen Zweit- und Partnermarken bieten wir Mobil- und Festnetzdienste für Privat- und Geschäftskunden. Hinzu kommen innovative digitale Produkte und Services im Bereich Internet der Dinge und Datenanalyse.

Seit mehreren Jahren zählen wir zu den besten Arbeitgebern. Telefónica Deutschland gehört mehrheitlich zum spanischen Telekommunikationskonzern Telefónica S.A. mit Sitz in Madrid. Mit insgesamt 130.000 motivierten Mitarbeitern in 21 Ländern gestalten wir die Welt von morgen.

Werde auch Du ein Teil von uns und lass uns gemeinsam den digitalen Wandel vorantreiben. Wir freuen uns auf Deine Bewerbung!

Welche Aufgabe erwartet dich bei uns?

* Professionelle eigenveranwortliche Bearbeitung von telefonischen und schriftlichen Anfragen unserer Kunden

* Beratung bezüglich unserer Tarife und Produkte

* Annahme und Erfassung aller offenen Kundenanliegen im 24/7 Schichtbetrieb

Was du mitbringst?

* Du hast Spaß am Telefonieren und am Umgang mit Kunden

* Du bist ein Teamplayer

* Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und erste Berufserfahrung

* Du besitzt gute Deutschkenntnisse und eine gute Ausdrucksfähigkeit in Wort und Schrift

* Du bist sicher im Umgang mit MS Office Anwendungen

Was ist unser Angebot?

* Wir bieten einen interessanten, vielseitigen Job mit regelmäßiger zuverlässiger Gehaltszahlungen

* Unsere tolle Nebenleistungen sind MA-Guthaben für o2-Produkte (Mobilfunk und DSL) inkl. Geschäftshandy, kostenlose Getränke,

Essenzuschüsse und vieles mehr

* Wir bezahlten zusätzlich zum Gehalt 25% Zuschläge für Nachtarbeit und ebenso an Sonn- und Feiertagen

* Wir stehen für eine offene und junge Unternehmenskultur

* Wir stellen moderne und klimatisierte Arbeitsplätze zur Verfügung

Was ist unser Angebot?

Wir bieten Dir ein dynamisches Arbeitsumfeld, an dem kein Tag wie der andere ist, sowie alle Benefits der modernen Arbeitswelt mit flexiblen Arbeitsstrukturen und einer offenen Kultur. Wir fördern und fordern eigenverantwortliches Arbeiten und bieten Dir die Chance Teil und Treiber der Digitalisierung zu sein und diese zu gestalten.

Wie Du Dich bewirbst?

Überzeuge uns mit Deinem aussagekräftigen Lebenslauf sowie dazugehörigen Zeugnissen. Ein Motivationsschreiben brauchst Du bei uns nicht.

Bitte beachte, dass Bewerbungen nur über unser Bewerberportal möglich sind und Bewerbungen per E-Mail nicht berücksichtigt werden.

Was Du noch wissen musst?

Hast Du Fragen zu unserem Bewerbungsprozess und Interesse an weiteren Informationen zu der Stelle, dann wende Dich bitte an Deinen Recruiter.

Recruiter: Felix Martin

E-Mail: fxxxx.xxxxxx@xxxxxxxxxx.xxm

Bei gleicher Eignung werden Bewerber (m/w/d) mit einer Schwerbehinderung bevorzugt berücksichtigt. Alle Geschlechter sind uns gleichermaßen willkommen

Origen: Web de la compañía
Publicado: 28 Ago 2019
Tipo de oferta: Prácticas
Duración: 0 meses
Idiomas: Alemán
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en 138 países
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