STAGE - Assistant Global Retail Operations Coordinator H/F - (COMPANY NAME) D2C

Descripción del puesto:

Description de l'entreprise:

Amer Sports is a sporting goods company with internationally recognized brands including (COMPANY NAME), Arc'teryx, Peak Performance, Atomic and Wilson.
"The Mountain Sport Company", (COMPANY NAME) was born in 1947 in the heart of the French Alps and the birthplace of modern alpinism. (COMPANY NAME)'s commitment to innovative design and passion for mountain sports created a vast range of revolutionary new concepts in bindings, boots, skis and apparel for both Alpine and Nordic skiing and brought innovative solutions to footwear, apparel and equipment for snowboarding, adventure racing, mountaineering, hiking, trail running, and many other sports.
Through performance driven design, (COMPANY NAME) delivers innovation and progression to mountain sports; converting new ideas into action and expanding the limits of possibility. (COMPANY NAME)'s heritage, culture, and commitment are tied together by one simple concept: the world's leading mountain people creating the world's leading mountain products. Diversity is one of (COMPANY NAME)'s five values, therefore we are committed to creating an inclusive environment for all.
(COMPANY NAME) is headquartered in Annecy, France.

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Amer Sports est le leader mondial des équipementiers du sport avec les marques (COMPANY NAME), Arc'teryx, Peak Performance, Atomic et Wilson.
(COMPANY NAME) SAS, « The Mountain Sport Company », est née en 1947 au cœur des Alpes et berceau de l'alpinisme moderne. Grâce à la passion du sport et un design innovant, (COMPANY NAME) a créé une vaste gamme de nouveaux concepts révolutionnaires en fixations, chaussures, skis et vêtements pour le ski alpin et nordique et a pu apporter des solutions innovantes dans le footwear, et les équipements pour le snowboard, la compétition, l'alpinisme, la randonnée, le trail running and bien d'autres sports.
Au travers de cette orientation vers la performance, (COMPANY NAME) innove et excelle sur les sports de montagne, en convertissant de nouvelles idées en produits et en repoussant les limites du possible. L'engagement, la culture et l'héritage de (COMPANY NAME) sont tous liés par un simple concept : chaque salarié peut faire de (COMPANY NAME) la marque de montagne de référence. (COMPANY NAME) s'engage de manière responsable pour l'outdoor au travers de son programme pour l'environnement. La diversité est l'une des cinq valeurs de (COMPANY NAME), c'est pourquoi nous nous engageons à créer un environnement accessible à tous.
Le siège de (COMPANY NAME) est basé à Annecy (74), France.

Description du poste:

🌄 Are you passionate about the outdoor industry?
👩‍💻 Are you interested in business analysis and the world of retail?
📊 KPIs and dashboards don't give you a headache?

👉 If so, we may have an internship that could be of interest to you.

As a member of the Direct To Consumer Department, the Retail Operations team monitors and supports (COMPANY NAME)'s Brand Stores & Factory Outlets to optimize business performance and deliver the best customer experience through the implementation of new projects and developments. Within this team, our future Assistant Global Retail Operations Coordinator will be responsible for :
- Reporting:
o Weekly monitoring and analysis of the performance of various outlets. Participation in weekly meetings with the Area Managers.
o Creation of action plans to optimize store performance.
o Monitoring and analysis of data collection and Net Promoter Score.
o Monitoring and analysis of competition.
- Communication :
o Creation, elaboration and communication of commercial tools for the sales teams.
o Weekly sending of the To do List to the stores.
- Operations :
o Coordination of the commercial calendar for all retail sales channels.
o Daily support of the sales outlets.
- Projects :
o Organization, preparation of the D2C Summit with the different stakeholders.
o Support the digitalization of the stores and the implementation of new services.
o Participation in the reflection on new retail projects.
In parallel, the intern will also participate in projects entrusted by the company's management (event organization).
He/she will report directly to the Global Retail Operations Specialist.
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🌄 Tu es passionné(e) par l'industrie de l'Outdoor ?
👩‍💻 La Business Analyse et l'univers du retail t'attirent ?
📊 Les KPI et les tableaux de bord ne te font pas mal à la tête ?

👉 Si oui, nous avons sans doute un stage qui pourrait t'intéresser !!
Membre du Département Direct To Consumer, l'équipe Retail Opérations suit et soutient les magasins (COMPANY NAME) (Brand Stores & Factory Outlets) afin d'optimiser les performances commerciales et d'offrir la meilleure expérience client grâce à la mise en place de nouveaux projets et développements. Au sein de cette équipe, notre futur(e) Assistant Global Retail Operations Coordinator H/F aura pour missions de :
- Reporting :
o Suivi hebdomadaire et analyse des performances de différents points de vente. Participation aux réunions hebdomadaires avec les Responsables de zone.
o Création de plans d'action afin d'optimiser les performances magasins.
o Suivi et analyse de la collecte de données et du Net Promotor Score.
o Suivi et analyse de la concurrence.

- Communication :
o Création, élaboration et communication des outils commerciaux à l'attention des équipes de vente.
o Envoi hebdomadaire de la To do List aux magasins.

- Operations :
o Coordination du calendrier commercial pour tous les canaux de vente Retail.
o Support quotidien des points de vente.

- Projects :
o Organisation, préparation du D2C Summit avec les différents intervenants.
o Soutenir la digitalisation des magasins et la mise en place de nouveaux services.
o Participation à la réflexion sur de nouveaux projets Retail.

En parallèle, tu participeras également aux projets confiés par la direction de l'entreprise (organisation évènementielle).
Tu seras directement rattaché(e) directement au Global Retail Operations Specialist.

Qualifications:

💻 Compétences informatiques : Pack Office, Excel
🎤 Langues : Anglais courant (Travail avec des profils internationaux dans le service, la majorité des réunions seront en anglais)
🎓 Cursus : Ecole de commerce ou équivalent avec une spécialisation en business analyse
🔗 Savoir-être : Personne organisée, motivée avec un bon sens du contact. Intérêt pour l'univers du retail et bonne vision de ce que représentent les KPI commerciaux.

Informations supplémentaires:

🧾 Full-time internship, based in Annecy (74), FRANCE
📍 Internship agreement required
📆 Start date: January 2024
⌛️ Duration: 6 months
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🧾 Stage temps plein, basé à Annecy (74), FRANCE
📍 Convention de stage obligatoire
📆 Début souhaité : Janvier 2024
⌛️ Durée : 6 mois