Customer Excellence Specialist - L.68/99 (Intership)

Descripción del puesto:

Vibe with us - more than 700 colleagues across Europe are looking forward to meet you! We are one of the leading mobility service providers in Europe and enable our customers in over 40 countries to refuel, charge their e-vehicles, process tolls and use other innovative & digital solutions for fleet management. UTA Edenred was founded in 1963 and is now part of Edenred SE. In short: We simplify mobility.

La risorsa ricercata è un* Customer Service Operations Specialist (L.68/99) che verrà inserit* in stage all'interno di Edenred UTA Mobility.
La risorsa sarà avviata ad un percorso iniziale di formazione, mirato alla gestione di tutti gli aspetti di supporto ed assistenza al cliente.

Principali attività:
* Aggiornamento dell'archivio contratti nel sistema CRM;
* Gestione richiesta carte e aggiornamento dati anagrafici dei clienti nel sistema;
* Supporto al cliente per dettagli relativi ai servizi erogati ed al loro stato di avanzamento.

WE WILL VIBE WITH YOU
Passione per il cliente, rispetto, immaginazione, semplicità e spirito imprenditoriale sono i valori che ricerchiamo nelle nostre persone. Se ti riconosci ed hai voglia di metterti in gioco in un ambiente stimolante e multinazionale inviaci la tua candidatura e diventa anche tu un* Edenreder !
* Gradita esperienza pregressa anche breve in ruolo analogo o affine;
* Diploma/Laurea Triennale, preferibilmente in ambito economico;
* Buona conoscenza di Excel.

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