Support Informatique / Hotline en alternance F/H

Description du poste:

Support Informatique / Hotline en alternance F/H
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Description du poste

Dans le cadre du renforcement de notre équipe informatique, nous recherchons un(e) alternant(e) support informatique et hotline. Rattaché(e) à l'équipe informatique, vous participerez activement à la gestion et à l'amélioration de notre système d'information.

Missions et objectifs

Accompagné(e) par l'équipe informatique, vous serez amené(e) à :
* Assurer le support aux utilisateurs (hotline)
* Participer au déploiement de logiciels et de matériels
* Assurer le suivi des droits des utilisateurs
* Contribuer au maintien en conditions opérationnelles des systèmes d'information, en support du gestionnaire réseau
* Prendre en charge des petits projets d'amélioration continue des systèmes d'information
* Préparer le matériel des nouveaux arrivants ou sous-traitants

Profil recherché

Niveau d'études
* Étudiant(e) en 3ème année de formation post-bac spécialisée en administration des réseaux informatiques (post BTS Type Administrateur systèmes et réseaux)
Compétences et qualités
* Curiosité et envie d'apprendre
* Rigueur et sens de l'organisation
* Sens du service et bon relationnel
* Pragmatique, avec une capacité à proposer des solutions concrètes

Informations complémentaires

* Type de contrat : Alternance
* Date de début : Septembre 2025
* Date de fin : Août 2026
* Déplacements : Aucun déplacement prévu. Le site est difficilement accessible en transport en commun.

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Pour en savoir plus sur le Groupe :https://recrutement.michelin.fr