Français
Se connecter
S'inscrire
Détails de l'offre
Accueil Emploi Études Langues Pour Recruteurs
Emploi > Stages > Loisirs/Sports > Allemagne > Cologne > Détails de l'offre 

Praktikum Customer Care TVNOW (RTL interactive)

Entreprise non montrée
Cologne, Allemagne
Stage, Loisirs/Sports, Allemand
71
Visites
0
Candidats
Enregistrez-vous

Description du poste:

Wir sind die Mediengruppe RTL Deutschland. Bewegtbild ist unsere Leidenschaft. Mit deutschlandweit über 3.000 Mitarbeitern an 11 Standorten gehört die Mediengruppe RTL Deutschland mit ihren Firmen zu den führenden Medienhäusern und erreicht monatlich 65 Millionen Menschen auf allen Screens. Werde Teil des Teams: Die Aufgaben bei uns sind so vielfältig wie unsere Mitarbeiter (m/w/d) selbst.

Wir haben zum nächstmöglichen Zeitpunkt // für 3 - 6 Monate // vergütet // in Vollzeit folgende Stelle zu besetzen:

PRAKTIKUM CUSTOMER CARE TVNOW

Mit unserem Video on Demand (VoD) Angebot TVNOW gestalten wir die Zukunft des Fernsehens - und Du kannst ein Teil davon sein. Du wirst Teil des Teams, das die erste Anlaufstelle für unsere Kunden und damit die Visitenkarte unseres Unternehmens ist. Wir wollen unseren Kunden erfolgreich machen, indem wir ihm das bestmögliche Produkterlebnis bieten - auch im Service. Und dafür brauchen wir Dich! Streaming, mobile Views, Social Media, Hands on-Mentalität, Kundenorientierung und Teamplayer-Qualitäten sind keine Fremdwörter für Dich? Dann bist Du genau richtig bei uns!

Diese Aufgaben warten auf Dich:

* Du unterstützt uns tatkräftig bei der operativen Betreuung unserer Aktivitäten im Bereich Social Media

* Du übernimmst die inhaltliche und technische Betreuung und Weiterentwicklung unseres Kunden-Hilfecenters

* Du bist für die Bearbeitung und Systematisierung von Useranfragen zuständig

* Du kümmerst Dich um die Erstellung und Analyse von Tages-, Wochen- und Monatsauswertungen zum Nutzungsverhalten auf unserem TVNOW-Angebot

* Du bist für die kontinuierliche Qualitäts- und Inhaltskontrolle (Testing) der TVNOW-Plattform auf allen Verbreitungswegen verantwortlich

Dieses Profil bringst Du mit:

* Du bist eingeschriebener Student (m/w/d), idealerweise mit betriebswirtschaftlicher Ausrichtung

* Du verfügst über sehr gute PC-Kenntnisse und hast insbesondere Erfahrung im Umgang mit Excel

* Du hast eine hohe Internetaffinität

* Du verfügst über eine sehr gute Ausdrucksweise und sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

* Du überzeugst durch Qualitätsbewusstsein, Belastbarkeit, Zuverlässigkeit und Flexibilität

Und das bieten wir Dir:

* Dich erwarten abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Aufgaben und du erhältst spannende Einblicke hinter die Kulissen des erfolgreichsten Bewegtbild-Unternehmen Deutschlands

* Darüber hinaus erwarten Dich die perfekten Rahmenbedingungen:

* Modernste Büroräume in zentraler Lage in Köln-Deutz mit sehr guter Verkehrsanbindung sowie kostenfreien Parkmöglichkeiten

* Vielfältige und vergünstigte Angebote in unserer Kantine und Café-Lounge

* Verschiedenste Mitarbeiterrabatte und vergünstigte Fitness-Angebote

Haben wir Dein Interesse geweckt?

Dann freuen wir uns auf Deine vollständigen Bewerbungsunterlagen per Online-Bewerbung über den Button "Jetzt bewerben". Nähere Einblicke und Informationen findest Du hier: https://wxx.xxxxxxxxxxxx-xxx.xx/

Unternehmen: RTL interactive GmbH

Land: Deutschland

Region: Nordrhein-Westfalen

Stadt: Köln

Postleitzahl: 5xxx9

Job ID

Origine: Site web de l'entreprise
Publié: 19 Janv 2020
Type de poste: Stage
Durée d'emploi: 0 mois
Langues: Allemand
Enregistrez-vous
63.188 emplois et stages
dans 137 pays
S'inscrire   ou Se connecter
Ce site utilise des cookies pour fournir ses services, personnaliser le contenu et les annonces et mesurer notre audience.  Plus d'infos.
Paramétrer J'accepte