Total Customer Satisfaction, TRAINEE

Description du poste:

POSICIÓN DE BECARIO/TRAINEE POSITION

TCS (Technical Engineer)

En (COMPANY NAME) nos dedicamos desde hace 90 años a innovar para enriquecer la vida de las personas, somos una marca icónica japonesa, inspirada en tres mil años de tradición, pero decididamente enfocada en el futuro. Impulsamos la transición hacia una sociedad de emisiones cero mediante la electrificación de nuestra gama y la oferta de servicios innovadores.

Desafiamos lo convencional para transformar la movilidad, y ofrecer a nuestros clientes experiencias emocionantes y sostenibles.

¿Quieres dar un impulso a tu carrera en una empresa de ritmo rápido, innovadora e internacional? ¡Ahora es tu oportunidad!
* Recibir y gestionar los incidentes detectados en el mercado (España), teniendo en cuenta la prioridad, recopilando información de los concesionarios y clientes.
Contacto con el equipo de ingenieros del Reino Unido para la elaboración de informes de aquellos casos más relevantes.
* Seguimiento de la información extraída de los cuestionarios realizados a los clientes y concesionarios.
Requisitos
Imprescindible español e ingles fluido
Carnet de conducir vigente
Preferible estudios en Ingeniería mecánica.
Nivel de inglés muy alto.
Conocimiento de Office alto.
Conocimientos técnicos de vehículos.

¿Qué ofrecemos?
-La oportunidad de desarrollarte durante 1 año profesionalmente en una multinacional que valora y desarrolla el potencial del talento.
-Remuneración económica competitiva.
-Posibilidad de realizar: Máster Beca CITIUS UAB (financiada por (COMPANY NAME)) o Cursos de Escuela de Empresa u otras opciones de convenio.
-Comedor incluido.
-Teletrabajo hasta 3 días a la semana (según política)
-Ambiente de trabajo colaborativo. Fomentamos una cultura de trabajo en equipo, donde se valora la colaboración y la comunicación abierta. Tendrás la oportunidad de trabajar con profesionales talentosos y apasionados, compartiendo ideas y contribuyendo al éxito del equipo.

ENGLISH

* Support several activities to improve the quality of (COMPANY NAME) vehicles in the market, analyzing the incoming information, contacting the dealers to confirm the details of the quality incidents and their possible causes.
* Interact with the departments of factory and design quality to understand the necessary information prior to an investigation in the territory.
* Prepare monthly lists of priority incidents for all members of the department of engineers in the territory of Europe.
* Assistance to the quality department in the industrial vehicle market, analyzing the daily incidents, capturing parts and requesting all the necessary information according to the priority lists of each model

Fluent Spanish mandatory
Driving license
Preferable studies in Mechanical Engineering.
- Essential level of English appropriate to attend video conferences and phone calls in this language
- High computer skills of Excel: dynamic tables

L'Hospitalet de Llobregat Barcelona Spain