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Account Manager (m\/w\/d)

Azienda non indicata
 Berlin, Germania
Management, Tedesco
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Descrizione del lavoro:

Über (COMPANY NAME)

(COMPANY NAME) ist eine technologie-basierte Plattform zum Entdecken neuer Restaurants, die unseren Partnerrestaurants durch dynamisches Pricing (Yield Management) hilft, insbesondere außerhalb der Stoßzeiten, Umsätze und Auslastung zu maximieren. (COMPANY NAME)-Nutzer können unsere Partnerrestaurants jeden Tag mit uhrzeitabhängigen Rabatten kostenlos buchen & in Berlin auch Essen bestellen.

Zu unseren Investoren gehören die Gründer von Foodora, Foodpanda, Helpling & Mesosphere, sowie IBB Ventures & Hevella Capital.

Als Account Manager erwartet dich

Der Account Manager bei (COMPANY NAME) ist ein wesentlicher Bestandteil des Teams und der Hauptansprechpartner für unsere Restaurantpartner. Der Account Manager ist für den Erfolg unserer Partner und damit für (COMPANY NAME) verantwortlich. Der Kundenbetreuer arbeitet eng mit dem Verkaufsteam und dem Operationsteam zusammen, um unseren Partnern den besten Service zu bieten. Der Account Manager fungiert auch als Berater für das Restaurant und erstellt monatliche datenbasierte Berichte, um mit dem Restaurant Maßnahmen zu besprechen, wie deren Einnahmen von Monat zu Monat gesteigert werden können.

Deine Aufgaben

* Vertrauensvolle Beziehungen zu unseren Restaurantpartnern aufbauen

* Sicherstellen, dass sich unsere Partner im Onboardingprozess vertrauensvoll behandelt werden

* Erstellen monatlicher datenbasierter Reports und Besprechung der mit Partnerrestaurants um Verbesserungen zu erzielen

* Produktive Identifikation möglicher Probleme von Partnern

* Aufnahme von Restaurantfeedback und Besprechung von Optimierungspotenzialen mit internen (COMPANY NAME)-Teams (z.B. Product, Ops, Marketing)

Deine Erfahrung

* Vorherige Erfahrung im Account Management oder Vertrieb ist ein Muss

* Restaurant Account Management Erfahrung ist ein großes Plus, idealerweise bei einem anderen Restaurant-Technologie Player (z.B. Reservierungsplattformen, Lieferdienste, etc.)

* Startup-Erfahrung ist ein Plus, aber nicht erforderlich

Dein Profil

* Ausgezeichnete Kommunikations- und vor allem Zuhörfähigkeiten

* Professionelles und selbstbewusstes Auftreten

* Ergebnisorientierte, aufgeschlossene Denkweise

* Proaktive und energiegeladene Arbeitshaltung

* Affinität zu datenbasierten Analysen

* Fließende Deutsch- und grundlegende Englischkenntnisse (basics) erforderlich

Wir bieten dir

* Ein dynamisches und hochmotiviertes Team

* Wahre Startup Atmosphäre mit flachen Hierarchien

* Ein gut finanziertes Startup mit sicheren Arbeitsplätzen

* Ein inspirierendes Arbeitsumfeld mit vielfältigen Tätigkeiten und Handlungsmöglichkeiten

* Attraktives Gehaltspaket

* Sei Teil einer spannenden Reise und verändere die Art, wie Restaurants zukünftig gefunden werden

Wenn du gerne Beziehungen zu Menschen aufbaust, diesen zuhörst und Leidenschaft für die Restaurant-Tech Industrie empfindest, dann werde ein Teil unserer Erfolgsgeschichte - denn wir suchen dich!

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Provenienza: Web dell'azienda
Pubblicato il: 25 Set 2020
Lingue: Tedesco
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