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Teamleiter*in Debt Consolidation & Follow-Up Management

Stage, Risorse Umane, Tedesco
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Descrizione del lavoro:

Wir sind zu 100% Teil der deutschen (COMPANY NAME) Gruppe und somit eine von insgesamt 13 (COMPANY NAME) Gesellschaften. Durch nachhaltiges Wachstum haben wir uns innerhalb von 15 Jahren zu einem der führenden Anbieter für Konsumentenkredite auf dem deutschen Markt etabliert. Dabei haben wir frühzeitig auf den Mega-Trend Digitalisierung reagiert und einen starken Fokus auf den Ausbau des Online-und E-Commerce Geschäftes gelegt. Unsere Mission ist es, unsere Partner mit innovativen Produkten und Prozessen zu unterstützen und unseren Kunden bei der Erfüllung ihrer Wünsche mit fairen Finanzierungsangeboten zur Seite zu stehen.
Sie suchen eine neue Herausforderung und möchten an der Erfolgsgeschichte der Consors Finanz BNP mitwirken? Dann könnte folgende Stelle am Standort Duisburg für Sie das Richtige sein:
Teamleiter*in Debt Consolidation & Follow-Up Management

Das ist Ihr Verantwortungsbereich:

In Ihrer verantwortungsvollen Position als Teamleiter*in Debt Consolidation & Follow-Up Management sind Sie vom ersten Tag an voll eingebunden und helfen das Unternehmen mitzugestalten. Konkret sind Sie mit folgenden Aufgaben betraut:
* Fachliche und disziplinarische Führung von Mitarbeitern (m/w/d)
* Zielfestlegung und Ableitung von Maßnahmen für das Team sowie Koordination und Steuerung des Tagesgeschäftes innerhalb des Teams
* Fachliche Abstimmung mit der Business Line B2C Sales & Service
* Überwachung der Einhaltung und Umsetzung von Richtlinien der Bank
* Optimierung der Organisation und Abläufe innerhalb des Teams
* Durchführung von Second-Level-Controls nach Vorgabe
* Regelmäßige Berichterstattung von Effizienzen und Qualitätslevels an den Koordinator DebtCo & Follow-Up Management sowie Meldung von Funktionsstörrungen
* Kontinuierliche Evaluierung und Optimierung der Organisation sowie der Prozesse im Zuständigkeitsbereich zur Sicherstellung der Erreichung der Unternehmensziele, gesetzlicher Regelungen und intern definierter Vorgaben
* Weiterentwicklung der Mitarbeiter durch kontinuierliches Coaching sowie Erkennen und Fördern von Potentialträgern
* Durchführung regelmäßiger Team Meetings zur Sicherstellung eines umfassenden Kommunikationsflusses innerhalb des Team
* Enge Kooperation mit Schnittstellenfunktionen und -bereichen im Unternehmen
Das bringen Sie mit / Ihr Investment:
* Eine kaufmännische Ausbildung; idealerweise ein wirtschaftswissenschaftliches Studium
* Erste Führungserfahrung, vorzugsweise im Call Center Bereich
* Gute Kenntnisse über Absatzfinanzierung und/oder Konsumentenkredite; idealerweise auch gute Kenntnisse über Produkte, Vertriebspartner und der Unternehmenskultur der Consors Finanz
* Eine ausgeprägte Managementkompetenz und Entscheidungsfähigkeit
* Eine Arbeitsweise, die sich durch analytische Fähigkeiten und Ergebnisorientierung auszeichnet
* Sehr gute kommunikative Fähigkeiten und Verhandlungsgeschick
* Bereitschaft zur Schichtarbeit
* Sicheren Umgang mit gängigen PC-Anwendungen (MS Office-Paket)
* Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift runden Ihr Profil ab
Das bekommen Sie von uns / Ihre Rendite:
* Betriebliche Altersvorsorge in Form einer Mitgliedschaft in der BVV Bankenversicherung
* Flexible Arbeitszeiten in Form von eigenverantwortlicher Arbeitszeitgestaltung
* Ein dynamisches und agiles Arbeitsumfeld, kurze Entscheidungswege sowie eine familiäre Arbeitsatmosphäre
* Unterstützung bei Ihrer fachlichen und persönlichen Entwicklung mit umfangreichen hausinternen Fortbildungen
* Einstieg in eines der größten europäischen und am deutschen Markt stark wachsendes Unternehmen - somit einen sicheren Arbeitsplatz
* Kostenfreies WLAN, Kaffee und Wasser
Sie finden, dass wir gut zusammenpassen?

Wir freuen uns darauf, wenn Sie mit uns die Zukunft der Consors Finanz (COMPANY NAME)
gemeinsam gestalten wollen. Bitte richten Sie Ihre vollständige Bewerbung mit Angabe Ihrer Kündigungsfrist und Gehaltsvorstellung ausschließlich über unser Online-Portal an uns.
Consors Finanz (COMPANY NAME)
Andrea Bothe / HR Business Partner
Tel.: 0203 / 8xx xxx2
wxx.xxxxxxxxxxxxx.xe

Primary Location: DE-NW-DuisburgJob Type: FestanstellungJob: MISCELLANEOUSEducation Level: Bachelor Abschluss oder vergleichbarExperience Level: Mindestens 2 JahreSchedule: Vollzeit

Provenienza: Web dell'azienda
Pubblicato il: 25 Lug 2019
Tipo di impiego: Stage
Durata di lavoro: 0 mesi
Lingue: Tedesco
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