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Digital Project Specialist

Azienda non indicata
 Trieste, Italia
Stage, Management, Italiano, Inglese
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Descrizione del lavoro:

Genertel Ŕ una realtÓ giovane, dinamica e in continua evoluzione nata nel 1994 come primo call center di servizi finanziari in Italia che ad oggi conta oltre 1000 dipendenti e, insieme a Genertellife, costituisce l'unico polo assicurativo vita e danni italiano.

Genertel sta ricercando uno Digital project Specialist da inserire all'interno del Web Management della Compagnia.

La figura supporterÓ le attivitÓ di manutenzione del Canale Digital (web e app) e i progetti di evoluzione in tutte le fasi: dalla definizione dei requisiti all'implementazione, monitoraggio dei kpi e continua ottimizzazione al fine di supportare la Compagnia nel raggiungimento degli obiettivi di business.

Principali responsabilitÓ

*

Definizione degli ambiti di miglioramento delle funzionalitÓ dei touch-point digitali (sito, app, chat) della Compagnia, stesura dei requisiti, prioritizzazione degli interventi e messa in produzione
*

Ottimizzazione della User Experience - in particolare della App - con focus sulla navigabilitÓ, sulla fruibilitÓ e sull'ottimizzazione della stessa lato utente e motori di ricerca
*

Sviluppo e ottimizzazione dei processi on line al fine di aumentare i tassi di conversione e di self service dei canali digitali (Web e App)

Il/la candidato/a ideale Ŕ in possesso dei seguenti requisiti:

Must Have

* Profonda conoscenza dei canali digitali e delle principali tecnologie con un particolare focus sul mondo mobile
* Laurea di secondo livello nel ramo informatico
* Esperienza nella gestione delle attivitÓ di realtÓ digitali (e-commerce, web agency ecc) con capacitÓ di project management e approccio user-centric
* Conoscenza degli strumenti di analytics (Google Analytics) e di Content Management
* Ottime capacitÓ comunicative, organizzazione e orientamento agli obiettivi

Nice to have

* Costituiscono requisiti preferenziali la conoscenza del settore assicurativo e la padronanza della lingua inglese
* E' gradita esperienza in web agency anche se per un periodo limitato (es. stage curricolare)

Additional Information
* Contract Type: Tempo Determinato <div class="jBlockRegion block_region

Provenienza: Web dell'azienda
Pubblicato il: 13 Gui 2020
Tipo di impiego: Stage
Lingue: Italiano, Inglese
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