Serviceberater (m/w/d)

Descripción del puesto:

Aufgaben

Hier ist Ihre Chance bei Porsche.
Das Porsche Zentrum Mainz vertreibt mit Porsche eine der erfolgreichsten Sportwagenmarken der Welt. Unser Ziel ist es, diesen Erfolg auch künftig fortzuschreiben und unsere Kunden optimal zu betreuen. Zur Verstärkung unseres Teams bieten wir eine Anstellung als
Serviceberater (m/w/d)
* Einhaltung des Porsche Servicekernprozesses (Terminvereinbarung, Terminvorbereitung, Fahrzeugannahme, Einsteuern der Reparatur/Serviceleistung in die Werkstatt, Qualitätskontrolle, Fahrzeugrückgabe, Nachbereitung von Terminen) *
* Durchführung der Direktannahme und Aufklärung des Kunden über durchzuführende Arbeiten am Fahrzeug
* Abrechnung der Serviceaufträge und Rechnungserläuterung
* Steuerung der externen Aufträge
* Aktiver Verkauf von Serviceleistungen, Teilen und Zubehör
* Pflege der Kundenbeziehung

Anforderungen

* Abgeschlossene Berufsausbildung im automobilen Umfeld
* Langjärige Berufserfahrung als Serviceberater
* Zielsicherer Umgang mit service-typischen Hilfsmitteln
* Technische Produkt- und Modellkenntnisse
* Gutes Organisationsvermögen sowie Verhandlungsgeschick und sehr gute Umgangsformen
* Ausgeprägte Kundenorientierung, hohe Teamfähigkeit und Flexibilität
* Sicherer Umgang mit dem DMS-System \"Carlo\" von Vorteil
* Zertifizierung zum geprüften Automobil-Serviceberater von Vorteil

Unternehmensprofil

Wir vom Porsche Zentrum Mainz sind überzeugt: Motivierte Mitarbeiter sind der entscheidende Faktor für den Erfolg eines Unternehmens. Eine gesunde Mischung aus erfahrenen Mitarbeiter/-innen und engagiertem Nachwuchskräften ist dabei unser Erfolgsrezept für eine sichere Zukunft.
Unser junges, motiviertes Team zeichnet sich durch einen familiären Charakter, gegenseitige Unterstützung und erstklassige Zusammenarbeit aus.

Exklusive Einblicke hinter die Kulissen

* Teamorientiertes Arbeitsumfeld
* Moderne Arbeitsplätze in einem professionellen Arbeitsumfeld
* Schulungen beim Hersteller
* Bike-Leasing
* Faire Vergütung sowie weitere attraktive Bonuszahlungen und Sonderleistungen
* betriebliche Krankenzusatzversicherung
* 30 Tage Jahresurlaub

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Hinweise zur Bewerbung

Bitte online bewerben.

Kontakt

Wir haben Ihr Interesse geweckt?
Dann freuen wir uns auf Ihre vollständige Bewerbung unter Angabe Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins und Ihrer Gehaltsvorstellung.
Bitte senden Sie Ihre Unterlagen per E-Mail an Frau Katja Neger, katja.neger@porsche-mainz.de