Atención Al Cliente Telefónico - Francés E Inglés

Description du poste:

¿Te apasiona la atención al cliente y tienes un nivel avanzado de francés e inglés? ¡Esta es tu oportunidad de formar parte de un proyecto internacional en una compañía líder del sector!
Desde el grupo Adecco buscamos agentes telefónicos de atención al cliente con idioma francés mínimo C1 e ingles B2
FUNCIONES:
Gestión de solicitudes, consultas e incidencias de clientes.
Atención al cliente a través de llamadas y correo electrónico.
Resolución de dudas y seguimiento de casos.
Uso de herramientas internas de gestión y plataformas informáticas.
En Adecco creemos en la igualdad de oportunidades y apostamos por el Talento Sin Etiquetas
Responsabilidades:
Ubicación: Salamanca, Carbajosa de la sagrada
Idiomas: Español / Francés, ambos mínimo C1 (se realizará evaluación que lo acredite a través de Adecco) e inglés B2
Modalidad: Presencial
Jornada: 35 h semanales
Horario: Lunes a sábado (sábados rotativos)
Salario: Salario fijo teleoperador/a convenio Plus de idiomas
Contrato: 1 mes desde el primer día de formación
Formación inicial: 7 días dentro de contrato
Turno de mañana: 08:00 a 15:00 h
Turno de tarde: 12:30 a 20:00 h
Mercado Francés
Formación: 25/11
Incorporación a producción: 03/12