Consultant CRO H/F - CDI

Description du poste:

Description de l'entreprise

Converteo est une société de conseil et de services technologiques qui pilote la transformation de ses clients grâce à la Data, l'IA et l'Agentique. De la stratégie à l'exécution, ses 450+ consultants et experts déploient les solutions technologiques les plus avancées pour plus de 200 acteurs majeurs de l'économie. Fondé en 2007, Converteo a son siège à Paris et dispose de bureaux à New York, Toronto, Madrid et Milan.

Découvrez le Hub Business Conseil

Le Hub Business Conseil - 180 personnes. Un cabinet. Deux accélérateurs.

Le Hub Business Conseil, c'est la rencontre entre l'expertise métier du marketing digital et l'ambition d'une transformation plus large. Un pôle de consulting à part entière, où la rigueur des savoir-faire sectoriels rencontre la capacité à réinventer les modèles.

Le pôle Excellence Marketing

C'est l'ADN du cabinet. Nos équipes Excellence Marketing accompagnent les plus grandes marques sur les sujets qui font le cœur du business digital : e-commerce, acquisition, CRM, media, CRO, retail media, loyalty, data marketing, pricing et marketing mix modeling. Des expertises construites sur des milliers de missions, où la maîtrise technique et la vision client se combinent - et où l'IA et l'agentique ont profondément changé la donne.

Aujourd'hui, un consultant CRM ne pense plus seulement activation et segmentation : il conçoit des parcours augmentés, pilotés par des agents capables d'agir en temps réel. Un consultant media intègre la modélisation prédictive dans ses recommandations d'allocation. Un expert pricing s'appuie sur des architectures de données et d'inférence que nous construisons avec nos clients. L'IA n'est pas venue s'ajouter à ces métiers - elle en a redéfini les contours et élargi le périmètre d'impact.

Description du poste

Intégré.e à notre équipe Performance en tant que Consultant.e CRO, vous aurez la possibilité de travailler sur des missions d'envergure auprès de grands comptes.
Vos missions :
* Accompagner les équipes dans l'identification de pistes d'optimisation, d'A/B tests et de personnalisation
* Implémenter des process rigoureux de construction de roadmaps de tests et de priorisation
* Analyser et exploiter l'ensemble des données quantitatives et qualitatives disponibles pour alimenter la roadmap
* Superviser le développement des tests en prenant en compte toutes les contraintes graphiques, techniques et de tracking
* Mettre en place un processus de recette et d'assurance qualité exhaustif pour le lancement de chaque test
* Contribuer aux ambitions de transformation digitale par la diffusion d'une culture de la data et la communication proactive

Votre profil

* Maîtrise des principes de l'optimisation des taux de conversion (CRO) et capacité à opérer selon une méthodologie élaborée (et non une simple liste de tactiques)
* Capacité à identifier des pistes d'optimisation à partir de données analytics
* Expertise sur différents outils analytics tels que Google Analytics, Adobe Analytics ou AT Internet et familiarité avec les TMS
* Familiarité avec des outils analytics orientés ergonomie (heatmaps, clickmaps, analyse de formulaires)
* Expertise sur différentils outils d'A/B testing (A/B Tasty, Kameleoon, Contentsquare, Optimizely, Google Optimize etc...)
* Connaissances en ergonomie et en recherche utilisateur
* Maîtrise d'outils de recherche qualitative (enquêtes utilisateurs, session recordings, tests utilisateurs, analyse de feedback client non structuré)
* Capacité à créer des tests de façon autonome sans éditeur graphique (via code HTML, CSS et Javascript)
* Compréhension suffisante des technologies du web pour pouvoir échanger avec des interlocuteurs techniques sur l'utilisation d'APIs et de SDKs
* Familiarité avec les méthodes agiles de gestion de projet

Notre process de recrutement

* Un entretien de fit avec un Manager et un Recruiter (45 minutes en visio)
* Un entretien technique avec deux Leads (exercice à préparer chez soi puis 45 minutes de débriefing en visio)
* Un entretien final avec un Senior Manager (1 heure dans nos locaux)

Conditions du poste

* Locaux situés à Paris intramuros : 40 Avenue des Terroirs de France - 75012 Paris
* Contrat en CDI, statut Cadre
* Poste à pourvoir dès que possible
* Rémunération attractive

Notre petit + ?

Et parce que le bien-être de l'équipe est au cœur de notre modèle, quelques infos sur le cadre de travail :

* Equilibre vie pro / vie perso (temps de travail maîtrisé, mesures pour accompagner la parentalité)
* Une School interne pour se former et se certifier sur des outils continuellement
* Une politique de télétravail flexible
* Des bureaux spacieux tout confort au Cour St Emilion
* Équipement pour travailler en remote + participation aux frais du télétravail (allocation mensuelle)
* Des teambuilding fréquent pour se retrouver
* Une multitude d'activités proposées via le CSE : abonnement à WellPass (ex-GymLib), soirées à thème à l'extérieur (fléchettes, karaoké, bowling...), soirées dans nos locaux (peinture sur céramique, jeux de société, tricot...), week-end Ski...
* Valorisation des mobilités douces (forfait mobilité durable pour les adeptes du vélo ou de la trottinette)

🌟 En 2021, 2022 et en 2023, Converteo occupe la 1ère place du classement HappyIndex®AtWork des entreprises du secteur Conseil, rejoignez-nous !
👩 En 2023, Converteo occupe la 1ère place du classement HappyWomenAtWork, classement des entreprises dans lesquelles les femmes sont les plus engagées et motivées 🤗