GESTOR/A TELEFÓNICO

Description du poste:

Responsable De, Realizar Llamadas Telefónicas Para Brindar Información, Dar Seguimiento A Clientes, Promocionar Servicios O Productos, Resolver Dudas Y Registrar Información En Sistemas Internos.
Canalizar Casos Especiales Al Área Correspondiente.
Atender Dudas Sobre Saldos, Fechas De Pago Y Estados De Cuenta. Actualizar Datos De Clientes.
Negociar Alternativas De Pago Con Clientes. Registrar Gestiones En Sistema O Bitácora.
Dar Seguimiento A Cuentas Vencidas Y Promesas De Pago.
Cumplir Con Metas De Recuperación De Cartera.
Realizar Llamadas A Clientes Para Recordatorio De Pagos.
Contrato Por Tiempo Indeterminado
Algunos Días
Tiempo Completo
06:00 - 14:00
Aclaraciones De Horario: Horario: 9:00 A 17:00, 11:00 A 19:00 30 Min Comida.

2026-04-17
$12,000.00

Profil requis du candidat:

Nivel Académico Requerido: Secundaria/Sec. Técnica
Experiencia: 6M - 1 Año En Gestor/A Telefónico
Ninguno
Proactividad
Compromiso
Trabajo En Equipo
Calidad En El Trabajo
Manejo De Sistemas Crm O Software De Gestión (Deseable).
Uso De Computadora Y Paquetería Básica (Word, Excel).
Buena Dicción Y Comunicación Efectiva.
Técnicas De Venta, Cobranza O Atención Al Cliente (Según Aplique)
Proactividad
Compromiso
Trabajo En Equipo
Calidad En El Trabajo
Ninguno