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Supervisor de Prevención de Pérdidas- Mercado envios

Mercado Libre
Mexique  Puebla, Mexique
Management, Espagnol, Anglais
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Description du poste:

Descripción breve

En Mercado Libre democratizamos el comercio y los servicios financieros para transformar la vida de las personas de América Latina. ¡Súmate a este propósito!
En Mercado Envíos administramos el inventario de vendedores y entregamos productos a compradores, mejorando su experiencia. En un entorno logístico dinámico, construimos operaciones cada vez más ágiles, eficientes y seguras. Súmate al equipo de Loss Prevention, identificando riesgos y trabajando junto a Operaciones para proteger a las personas, los activos y la continuidad del negocio.
Buscamos personas que:
* Tengan energía emprendedora, curiosidad y cuestionen el status quo para resolver problemas de forma novedosa.
* Se comprometan con los resultados, entendiendo el impacto de sus decisiones en el negocio.
* Se sientan cómodas tomando decisiones en escenarios dinámicos.
* Transformen problemas y desviaciones en oportunidades de aprendizaje y mejora.
* Tengan capacidad analítica y sepan llevarla a acciones concretas.
* Construyan relaciones de confianza e influyan de forma constructiva en distintos stakeholders.
* Disfruten desarrollar personas y construir equipos de alto desempeño.
* Promuevan colaboración, respeto y diversión sin perder la excelencia en la ejecución.
Serás responsable de:
* Liderazgo estratégico: diseñar y ejecutar planes para mitigar riesgos, optimizar la seguridad y garantizar la sostenibilidad operativa.
* Gestión de talento: dirigir y desarrollar al equipo, fomentando autonomía, accountability y toma de decisiones efectiva.
* Análisis y métricas: evaluar KPIs de pérdidas y tendencias para identificar causas raíz y aplicar planes de mitigación de alto impacto.
* Evaluación de riesgos y GEMBAs: identificar vulnerabilidades en personas, procesos y activos mediante Risk Assessments y recorridos en campo.
* Gestión de investigaciones: dirigir la indagación de eventos críticos con objetividad y ejecutar medidas preventivas y correctivas.
* Colaboración e innovación: trabajar de forma transversal con stakeholders para alinear seguridad con negocio.
Requisitos:
* Formación: Licenciatura o Ingeniería en Administración, Logística, Criminología o afines (se valora experiencia equivalente).
* Liderazgo operativo: experiencia gestionando equipos y/o proyectos en entornos operativos dinámicos.
* Dominio funcional: trayectoria en Loss Prevention, gestión de riesgos, logística u operaciones.
* Pensamiento analítico: habilidad para convertir KPIs e información operativa en planes de acción y decisiones rápidas.
* Habilidades interpersonales: comunicación, negociación e influencia con stakeholders de distintos niveles.
* Competencias técnicas: análisis/presentación e inglés deseable; valorable Tableau, WMS, TMS, Genetec o Lenel.
Te proponemos:
* Ser parte de una compañía con espíritu emprendedor que piensa en grande y a largo plazo.
* Ser protagonista de tu desarrollo, con oportunidades de aprendizaje, crecimiento y proyectos desafiantes.
* Liderar un equipo con impacto real en la operación, desarrollando personas y soluciones que trasciendan lo cotidiano.
* Aprender junto a grandes profesionales, en un excelente clima de trabajo

Origine: Site web de l'entreprise
Publié: 11 Sep 2026 (vérifié le 19 Sep 2026)
Type de poste: Emploi
Secteur: Internet / Nouveaux Médias
Langues: Espagnol, Anglais
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