Experienced Host/Hostess / Leitung Gästeempfang

Descripción del puesto:

Company Description

Join the Vibrant Team at SO/ Vienna - Where Passion Meets Lifestyle.
Bist du bereit, deine Karriere in einem luxuriösen und dynamischen Umfeld zu starten? Dann such nicht weiter! SO/ Vienna, das stylische Hotel im Herzen der österreichischen Hauptstadt, sucht talentierte Mitarbeiter:innen, die Teil eines dynamischen Teams werden möchten. Wir sind nicht nur ein Hotel, sondern ein kreativer Ort, an dem Stil, Design und Innovation zusammenkommen, um außergewöhnliche Erlebnisse für unsere Gäste zu schaffen.

Job Description

Das LOFT sucht eine erfahrene, souveräne Persönlichkeit für die zentrale Gästebetreuung im Abendservice. Du bist das Gesicht unseres Restaurants und repräsentierst unsere Marke mit Stil und Souveränität.
Du verantwortest den Einlass, den Guest Flow und die Koordination des Host-Teams und arbeitest eng mit dem Service Team und der Restaurantleitung zusammen.
Gesucht wird eine Persönlichkeit, die einen anspruchsvollen Abendservice mit Souveränität, Wärme und Professionalität führt.

Qualifications

Deine Aufgaben:
* Reservierungsprozess für Das Loft
* Steuerung von Einlass, Guest Flow und Kapazitäten
* Koordination des Host-Teams sowie Abstimmung mit Team und Restaurantleitung
* Souveränes und schnelles Entscheiden auch in Stoßzeiten
Das bringst du mit:
* Sicheres Auftreten, Entscheidungsstärke, Fingerspitzengefühl und Gastgeberqualität
* Ausgeprägte Kommunikations- und Deeskalationsfähigkeit
* Professionelle, herzliche und respektvolle Gästebetreuung - auch bei einem "Nein"
* Mehrjährige Erfahrung in gehobener Gastronomie, Nightlife oder Floor Management vom Vorteil

Additional Information

Im SO/ Vienna zelebrieren wir Individualität, fördern Kreativität und streben in allem, was wir tun, nach Exzellenz. Begleite uns auf dieser aufregenden Reise und werde Teil einer Luxus-Lifestyle-Brand, die Grenzen verschiebt und die Kunst der Gastfreundschaft neu definiert.
Culture & Values
Unsere Werte sind der rote Faden dessen, was wir bei SO/ sind, sie sind das Herzstück von allem, was wir tun. Sie stehen für die integrative, verantwortungsvolle, spielerische und authentische Kultur, die wir schaffen wollen.
Des weiteren erwarten dich folgende Goodies:
* Bezahlung über dem Kollektivvertrag
* Uniform und Reinigung werden vom Hotel gestellt
* Täglich frische und kostenlose Verpflegung in unserer Cafeteria
* Kostenlose MyClubs-Mitgliedschaft
* Bonusbeteiligung sowie Umsatzbonus Service Charge
* Training und Weiterentwicklungsmöglichkeiten
* Bezahlte Arbeitszeit, um dich ehrenamtlich bei unserem Charity Partner zu engagieren
* Rabatte für alle Ennismore und Accor Hotels

SOUNDS GOOD?
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Diese Position wird abhängig Ihrer Qualifikation und Ausbildung in der Lohngruppe 3 des KV für Arbeiter:innen im Hotel und Gastgewerbe eingestuft. Wir bieten eine weitaus höhere Bezahlung, als den im KV festgelegten Betrag von EUR 3.060,- brutto.
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This position is classified under pay group 3 of the collective agreement for workers in the hotel and hospitality industry, depending on your qualifications and experience. We offer a significantly higher salary than the collective agreement minimum of EUR 3.060 gross per month