Ejecutivo De Atención A Clientes

Descripción del puesto:

Somos una Clínica dental de turismo médico buscamos a una persona de atención a clientes con Ingles conversacional como atención a clientes. las actividades a realizar son las siguientes: * Ser el punto de contacto desde que el cliente llega a la clínica hasta la finalización de tratamiento. * Elaborar reportes e informes de tratamiento de los clientes. * Coordinar citas según las necesidades del tratamiento. * Mantener una comunicación constante con los clientes. * Brindar apoyo y asesoría en todas las etapas del proceso. * Captura de información y control de agenda de citas en el sistema Requisitos: * Ingles conversacional * Experiencia en atención a clientes * Documentos en regla (RFC 2026, NSS, CURP, INE, comprobante de domicilio y estudio etc) Ofrecemos: * Sueldo base $10,000 pesos netos al mes * Bono productividad $2,000 pesos netos * Prestaciones de Ley * Descuento medico en tratamientos * Crecimiento laboral a mediano plazo Estamos ubicados en el segundo nivel de malecón Américas, el horario es de lunes a sábado de 9:00 am a 6:00 pm con una hora de comida, descansando los días domingo. Si te interesa la vacante, postúlate por este medio
Manejar situaciones difíciles y clientes insatisfechos con tacto y profesionalismo.
Manejar herramientas de oficina como Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint) para la gestión de documentos y la elaboración de informes.
Contrato por tiempo indeterminado
Algunos días
Tiempo completo
09:00 - 18:00

Administración
2026-06-06
$10,000.00

Requerimientos del candidato/a:

Nivel académico requerido: Licenciatura
Experiencia: 1 - 2 años en EJECUTIVO DE ATENCIÓN A CLIENTES
Ninguno
Pensamiento crítico
Razonamiento Lógico-Matemático
Negociación
Orientación al cliente
Compromiso
Comprensión profunda de los productos o servicios que ofrece la empresa, incluyendo características, beneficios y posibles problemas.
Manejo de estrategias para manejar situaciones difíciles y clientes insatisfechos con tacto y profesionalismo.
Conocimiento de sistemas de gestión de llamadas.
Pensamiento crítico
Razonamiento Lógico-Matemático
Negociación
Orientación al cliente
Compromiso
Ninguno