Gerencia de tienda

Descripción del puesto:

Personal responsable de administrar de manera eficiente los recursos humanos, operativos y financieros de la sucursal bancaria, asegurando el cumplimiento de los objetivos comerciales, la rentabilidad del negocio y la excelencia en el servicio al cliente
Garantizar una experiencia de atención al cliente basada en los estándares de calidad y servicio establecidos por BanCoppel
Dirigir y supervisar al equipo de trabajo, promoviendo un ambiente de colaboración, alto desempeño y orientación al servicio
Administrar de manera eficiente los recursos humanos, financieros y materiales de la sucursal para garantizar el cumplimiento de los objetivos operativos y comerciales
Gestionar y desarrollar al personal mediante capacitación, retroalimentación y evaluación continua del desempeño
Establecer estrategias que impulsen el cumplimiento de las metas de ventas, colocación de productos financieros y crecimiento de la sucursal
Atender y resolver situaciones relevantes o quejas de clientes, brindando soluciones oportunas y satisfactorias
Dar seguimiento a los indicadores de desempeño, implementando acciones de mejora para alcanzar los resultados esperados
Contrato por tiempo indeterminado
Algunos días
Tiempo completo
11:00 - 19:00
Aclaraciones de horario: Horario (De 11 am a 9 pm) Detalles de salario directamente en entrevista
Administración
2026-09-17
$9,583.00

Requerimientos del candidato/a:

Nivel académico requerido: Licenciatura
Experiencia: 1 - 2 años en Gerencia de tienda
Ninguno
Orientación al cliente
Razonamiento Lógico-Matemático
Proactividad
Compromiso
Comunicación
Conocimiento en productos y servicios financieros
Manejo de personal
Manejo de KPI´s
Familiaridad en atención al cliente
Orientación al cliente
Razonamiento Lógico-Matemático
Proactividad
Compromiso
Comunicación
Ninguno