Ingeniero de Soporte Técnico de Campo

Descripción del puesto:

Somos una empresa líder global en soluciones de autoservicio y tecnología para cajeros automáticos (ATM). Buscamos integrar a nuestro equipo de trabajo a un Ingeniero de Soporte Técnico de Campo, para brindar mantenimiento y soporte a cajeros automáticos en Pinotepa Nacional, Oaxaca. No necesitas experiencia previa en cajeros automáticos; si tienes experiencia técnica en electrónica, electromecánica, mecatrónica, mantenimiento de equipos o soporte técnico en campo, puedes ser parte de nuestro equipo. Ofrecemos: - Sueldo $12,000 mensuales brutos - Vales de despensa. $2,641 mensuales - Vales de Restaurante $2,000 mensuales - Prestaciones de ley y superiores. - Seguro de gastos médicos mayores. - Seguro de vida. - Fondo de ahorro. - Contratación directa por la empresa. - Herramientas de trabajo. - Oportunidad de desarrollo profesional. - Pago adicional por esquema de guardias (on-call). Principales Responsabilidades: - Instalación, mantenimiento preventivo y correctivo de cajeros automáticos y equipos relacionados. - Diagnosticar y solucionar fallas de hardware, software y componentes electromecánicos. - Ejecutar cargas y actualizaciones de software. - Atender reportes de servicio dentro de los tiempos establecidos. - Ejecutar pruebas de funcionamiento, diagnósticos y limpieza preventiva. - Administrar adecuadamente el inventario de refacciones y materiales asignados. - Utilizar herramientas de medición como multímetro digital y herramientas manuales. - Elaborar reportes técnicos de los servicios realizados. - Mantener comunicación con áreas internas para resolver incidencias. - Brindar orientación básica a personal de sucursales o proveedores. - Cumplir con las políticas de seguridad y procedimientos internos de la compañía. - Exposición ocasional a entornos bancarios y comerciales con altos estándares de seguridad. Requisitos: - Carrera técnica o Ingeniería en Electrónica, Electromecánica, Mecatrónica, Sistemas o afín. - Experiencia de 2 a 5 años en mantenimiento de equipos electrónicos, electromecánicos o servicio técnico en campo. - Experiencia en cajeros automáticos (ATM) deseable pero no indispensable. - Conocimientos en electrónica y diagnóstico de equipos. - Manejo de multímetro digital y herramientas manuales. - Disponibilidad para realizar trabajo 100% en campo. - Disponibilidad para viajar ocasionalmente. - Disponibilidad para trabajar guardias roladas y pagadas en fines de semana y/o días festivos. - Capacidad para trabajar de forma autónoma y orientado(a) a resultados. - Residencia en Pinotepa Nacional, Oaxaca. *Valoramos experiencia en mantenimiento electrónico, electromecánico, mecatrónica, equipos de cómputo, maquinaria, equipos de autoservicio o soporte técnico en campo. Trabajo 100% en campo. Si tienes experiencia técnica, te gusta resolver problemas y buscas una oportunidad para desarrollarte en el área de servicio técnico, mantenimiento electrónico y tecnología, postúlate por este medio.
Exposición ocasional a entornos bancarios y comerciales con altos estándares de seguridad.
Atender reportes de servicio dentro de los tiempos establecidos.
Administrar adecuadamente el inventario de refacciones y materiales asignados.
Brindar orientación básica a personal de sucursales o proveedores.
Contrato por tiempo indeterminado
Lunes a viernes
Tiempo completo
09:00 - 18:00
Aclaraciones de horario: Se realizan guardias roladas y pagadas los fines de semana

2026-09-23
$10,000.00

Requerimientos del candidato/a:

Nivel académico requerido: Prepa o vocacional
Experiencia: 6m - 1 año en Ingeniero de Soporte Técnico de Campo
Inglés - Básico
Adaptación al cambio
Mejora continua
Compromiso
Orientación a resultados
Proactividad
Calidad en el trabajo
Pensamiento crítico
Planeación estratégica
Trabajo en equipo
Autonomía
Orientación al cliente
Aprendizaje constante
Comunicación
Tolerancia a la presión
Disponibilidad de viajar
Carrera técnica o Ingeniería en Electrónica, Electromecánica, Mecatrónica, Sistemas o afín.
Experiencia de 2 a 5 años en mantenimiento de equipos electrónicos, electromecánicos o servicio técnico en campo.
Experiencia en cajeros automáticos (ATM) deseable pero no indispensable.
Conocimientos en electrónica y diagnóstico de equipos.
Manejo de multímetro digital y herramientas manuales.
Disponibilidad para realizar trabajo 100% en campo.
Disponibilidad para trabajar guardias roladas y pagadas en fines de semana y/o días festivos.
Capacidad para trabajar de forma autónoma y orientado(a) a resultados.
Residencia en Pinotepa Nacional, Oaxaca.
Adaptación al cambio
Mejora continua
Compromiso
Orientación a resultados
Proactividad
Calidad en el trabajo
Pensamiento crítico
Planeación estratégica
Trabajo en equipo
Autonomía
Orientación al cliente
Aprendizaje constante
Comunicación
Tolerancia a la presión
Inglés - Básico